Bricoman Sens

"Accueil au top, conseiller toujours disponibles"

"Rayons non approvisionnes. Produits en hauteur sur les racks. Produits manquants dans ce magasin. Déception. Bricoman tombera t il au niveau de brico dépôt avec des rayons vides des prix absents et des employés peu disponibles?"

"Et bien je contredis votre message , je suis passé hier soir pour une bouche aération VMC .....Un accueil irréprochable , une bienveillance et des sourires de la part d'une demoiselle et d'un jeune homme .....Franchement d'autres conseillers pourraient en prendre de la graine ( Bricomarché pour ne pas les citer ....) Merci je reviendrai plus souvent !"

"Si on pouvait mettre moins d’étoiles, je le ferai, car à part discuter entre les vendeurs ne sont pas capables de se bouger et de donner des informations correctes ce qui fait que pour l’achat de quelque chose de basique, j’y ai passé au moins un quart d’heure et heureusement plutôt grâce à l’aide des clients que j’ai pu m’en sortir, et pourtant j’avais bien demandé des renseignements à l’accueil qui m’ont été plus que vague vous allez au bout de l’allée , vous tournez à droite Vous regardez et vous Aller sur le côté Je tiens à préciser qu’ils étaient nombreux à l’accueil et en train de discuter de choses qui ne concernait pas le magasin, personne n’a voulu m’accompagner et c’était pour acheter des chaînes au mètre . Donc aucune explication sur comment couper et avec quoi couper Honteux le comportement des vendeurs comme d’habitude, de toute façon C’est un magasin qui sert plus de réunion Tupperware et de Glandage que d’aide aux clients"

"Pas de catalogue pour les clients (en septembre), ils n'en auront qu'en avril ! Vous envoie sur internet....personnel au ralenti dans ce magasin. Pire Bricoman que je connaisse pour en fréquenter d'autres dans l'hexagone. Pas grave , on ira ailleurs. Très déçue, cette enseigne ne m'a pas habituée à si peu de réactivité"

"Magasin avec beaucoup de références. Il est facile de trouver ce que l'on cherche. Je recommande."

"Bonsoir, Merci à Tony et Maxime du rayon pierre de parement/ carrelage mural ! Excellent accueil, disponibles et très professionnels, ils ont tous deux donné des conseils pertinents et des informations de première importance. Merci aussi à Léandro au service caisse, pour sa bonne humeur et son sens de l'humour. Bravo et merci 👍🏻😘🙋🏽"

"Le personnel est professionnel et accueillant"

"matériel dispo, personnel sympa."

"Vendeur a l'écoute (cour matériaux). Livraison a domicile parfaite"

"Presque parfait; Bémol sur les délais de réapprovisionnement des plinthes par exemple... Mais bon on a tellement à faire !"

"Gros problèmes de prix affichés !!!! Qui passe beaucoup plus cher en caisse . Si vous y allez soyez vigilant !!"

"Super service au drive ! Du bon matériel conforme à ce qu’on trouve dans ce type de magasin."

"Bons conseils et bon rapport qualité prix. Alexandra a parfaitement répondu à nos attentes nous proposant même d'emporter un échantillon. Bonne ambiance entre les employés,c'est agréable"

"Équipe formidable, je l'ai remercie encore pour la création et la récupération de ma cuisine. Toute l'équipe a été parfaite."

"Toujours le bon produit en quantité suffisante et au meilleur prix, personnel souriant, agréable et très serviable :-)"

"Super accueil, suoer conseil ca fait plaisir félicitations au personnel de la cour des matériaux"

"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin de bricolage. On y trouve tout le nécessaire pour la rénovation de la maison et un espace extérieur dédié aux gros travaux. Les prix sont très intéressants et un bon accueil et de bons conseils vous y seront donnés."

"Bon vendeur , nous avons été bien aidé et conseillé."

"Super réactif. commande extra par téléphone avec l'employé du magasin pour une livraison sur chantier en urgence. Livrée an moins de 2 heures. Encore merci vous avez sauvé mon chantier."

"Super magasin ,je le place nr 1 de toutes les concurrence existantes. Prix imbattable,choix , qualité ,tout y est pour bien bricoler.je suis professionnel."

"Personnel incompétent qui vous certifié ne pas avoir votre produit alors qu'il y en a en stock dans son rayon."

"Magasin qui propose de bons produits pour faire une rénovation de bonne qualité merci"

"Merci aux fournisseurs de Bricoman et un grand merci aux partenaires qui permet de construire pas mal de choses parmi nous et merci à l’équipe de Bricoman"

"Attention à votre monnaie ! Mes deux derniers passages sur les 10 derniers jours et deux fois des erreurs de monnaie (manque un billet de 10€ les deux fois). Obligé de faire demi-tour pour récupérer le reste de la monnaie Je ne soupçonne pas une erreur délibérée pour autant car on peut faire une erreur mais pas 15."

"Le chauffeur a été super , très professionnel, très gentil merci a lui ."

"Trouve au meilleur prix et le personnel toujours de bon conseil"

"Bricoman ou BRICOLOman Certains matériaux de mauvaise qualité et un manque d'écoute pour solutionner les problèmes. La direction est aux abonnés absents. A l'avenir j'irai voir les autres enseignes."

"Livraison faite à la date et à l heure demandée. Personnel très aimable."

"J’ai apprécié la disponibilité du Vendeur et ses conseils. L’amabilité, la bonne humeur de la caissière."

"Très bon magasin et un personnel disponible et compétent et des caissières toujours souriante"

"Bonjour niveau matériaux très déçu voir même agressé autant que pour le reste du magasin j'en étais content mais bon."

"Magasin bien achalandé avec des produits de qualité et un accueil très appréciable avec des conseils. C'est le bon magasin à sens.ble rapport qualité prix est agréable."

"Nous remercions Tony très professionnel bon échange pour le choix des portes interieures et qui spontanément est venu nous aider à charger.c est assez rare pour le souligner.bravo"

"Très bon accueil des vendeurs On demande à parler à un responsable pour avoir des lames de terrasse dans un état plus propre. Le responsable ne veut pas se déplacer et ne veut pas recommander un lot plus correct. Nous devrions prendre 100 lames pour un total de 2000 euros sans demander quelque de correcte à sont goûts. Voilà un responsable qui ne sedepkace pas et qui ne prend pas de responsabilité laissant le soin à c'est cariste de transmettre les informations"

"Première expérience de commande sur le site et d’enlèvement au drive de Bricoman Sens. La commande a été parfaitement préparée et l’enlèvement c’est très bien passé. Merci à l’équipe"

"Merci beaucoup au jeune vendeur rencontré cet après midi au rayon machine à peinture, très bons conseils et patience. C etait très agréable d avoir une personne qui prend le temps d écouter !"

"Marchandise commandé en drive 4 jours avant d'y aller et finalement il n'y avait pas la quantité commandé et indiquée sans que ceci nous soit dit => nous avons dû prendre un produit différent et plus onéreux..."

"Magasin plutôt complet pour ce qui est des matériaux, par contre j'y suis allée de base pour acheter une scie-sabre et une mini ponceuse pneumatique... J'avais au préalable regardé les prix se pratiquant sur internet (49€ et 30€) je mettais dit que même a 75€ et 50€ il était préférable de les acheter en magasin... Mais je ne suis pas encore prêt à mettre presque 4x le prix... 179€ minimum pour la scie sabre et pas de matériel pneumatique du tout 🙄🤨... Bon bah go to internet 🤷🏼‍♂️ mais les vis en vrac sont très bien 👍🏼☺️"

"Personnel très agréable est a l'écoute ! Problème de stock sur des radiateurs qui était affiché en stock arrivé en magasin hors stock bas il on pris les responsabilités et on fait des radiateurs au même prix alors qui était affiché 50 euro plus cher !"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix. Bien situé hors de la ville. Grand parking . Personnel super sympa , disponible, ça change d autres enseignes...... Je recommande."

"Je suis venu dans ce magasin, je suis aller au rayon électricité, j’ai eu le malheur de demander un renseignement à vendeuse… Ce a quoi elle m’a répondu de me renseigné avant de venir en magasin!!! J’avais juste besoin qu’elle m’indique qu’elle câble il me fallait et le cas échéant qu’elle me le coupe ! Lamentable le service commercial. Je suis finalement aller dans un autre magasin de bricolage. Je suis moi même dans le commerce je sais que c’est pas tout les jour évident mais on se doit de laisser nos problème perso et la mauvaise humeur à la maison,"

"J'ai acheté du sable pour faire du béton en précisant que je voulais les cailloux le plus petit possible et je retrouve des grosses pierres dedans et les cailloux sont très gros. Donc mauvaise qualité du produit à éviter allez plutôt chez Baudry un peu plus cher mais meilleur produit."

"Lamentable ils traitent leurs clients de voleurs alors qu'ils sont en possession du ticket de caisse pour prouver leur achats le midi même. J'avais oublié un matériaux et arrivé à la caisse la personne a voulu me faire payer une deuxième fois mes achats fait le midi. Il a fallut que je me fâche car en plus elle devenait agressive."

"Prix du big bag 67€ Livraison 55€ Pour que cela soit déposé sur le trottoir hors nous avons bien payé une livraison à domicile… À l’image du responsable matériaux. Bricoman et son personnel a bien changé. Heureusement qu’il y a d’autres magasins sur sens."

"Nous sommes retournés chez vous pour du matériel au bâti. Et la celle là on nous la jamais faites . Nous sommes venus prendre du placo et la celui qui est avec un feenwick nous dit pourquoi vous prenez pas ces plaques , ils étaient cassé et la avec son arrogance il nous dit ben c est pas grave. C'est une blague vous acheté du matériel cassé vous? Alors très sincèrement vivement q un Leroy Merlin et un Castorama viennent car vu comme on est accueilli chez vous, vous avez bien Changé. Et je vous joins des photos pour vous faire voir comme tout est bien rangé chez vous. Honteux les équipes qui étaient avant étaient beaucoup mieux et respectueux"

"Mauvaise compréhension de votre personnel se sont bien des cailloux.et pourquoi lorsque on vous explique qu'on coule un escalier à la 2ème livraison on nous livre que du sable?pour environ 400e de matériel livraisonS comprises 20 de geste commercial.🤣🤣🤣.vous n'aurais plus de problèmes avec moi je ne suis pas près de revenir"

"Tres bien personnel tres sympathique ma renseigné sur les articles a prendre pour mes travaux . impeccable."

"vraiment du bas de gamme . achat porte d'entrée défaut latéral . achat escalier : les marche font 18 cm du coup un tiers du pieds dans le vide a chaque marche . dernièrement achat d'un portail , le passage du canon et poignet sont décaler entre un coté du portail et l'autre . là c fort ......."