Bricomarché Chauffailles

"A fuir, nous avons eu le sentiment de déranger la vendeuse. Nous souhaitions acheter un appareil (l'information sur internet précisait une dispo de 3) n'était pas en magasin.... Elle nous a dit qu'elle ne pouvait pas le commander (qu'on devait le faire directement sur le site internet) et a refusé de téléphoner au magasin de Thizy pour savoir si il était en magasin. Il faut qu'elle change de métier si elle ne supporte pas les clients......"

"Sortie a l'instant du magasin. Je vien d'acheter une piscine avec mauvais prix étiquetage ! Cela fait plusieurs fois que sa arrive donc je me suis facher en disant a la caissiere que sa commencais a etre gonflant darriver en caisse et davoir des surprises a chaque fois, et la caissière me répond que je l'agresse et que cest pas son problème si des gens s'amuse a changer les prix en rayon ! Aucun respect! Pourtant cela fait des années que je vien dans ce magasin et personne ne m'a jamais répondu comme elle la fait! Surtout a l'âge qu'elle a le respect sa existe."

"Très bien fourni, tout le nécessaire pour bricoler"

"Personnel agréable et dispo, caissières très gentilles. Magasin bien agencé pour ça taille."

"Magasin propre et bien rangé. Il y du choix. Le personnel est au top."

"Magasin de bricomarche de chauffailles très bon accueil, très patient et qui accepte de nous aider pour l'application internet que même eux on eu du souci à l'installer sur mon tel."

"Magasin bien achalandé, j'ai trouvé exactement ce que je voulais à un prix correct."

"Tout les produits quincaillerie au prix raisonnable"

"Incroyable Si tu as besoin de rien tu peux y aller Ne savent même pas te renseigner"

"L'accueil chaleureux des vendeurs, leur compétence et leurs bons conseils, le choix des articles, et les prix relativement raisonnables... C'est un très bon magasin.... Il peut y avoir des impondérables occasionnant des retards de livraison, de préparation, je ne pense pas qu'il faille s'en prendre au personnel qui fait, malgré tout, tout ce qu'il faut pour essayer de satisfaire tous les clients, même les plus capricieux..."

"Magasin avec beaucoup de choix. Je ne regrette pas."

"Lors de l'achat, la caissière propose de ne pas prendre le ticket, mais si le produit ne convient pas, impossible de le changer sans ticket de caisse ! !!"

"Il n'y a rien pratiquement pour les animaux je recherchais un sac de croquette pour mon chien"

"Inacceptable de faire ouvrir sa sacoche à la caisse par ce que je n'ai rien acheté. Il faut pas prendre votre cas pour une généralités ont est pas tous des voleurs comme vous.je ne reviendrai plus dans ce magasin"

"Concrètement jamais ce que l'on veux. Je préfère aller à bricomarché à Saint Nizier sous Charlieu."

"Aucun remboursement suite à un achat que je voulais retourner. Encore une grande enseigne voleuse"

"Personnel accueillant, professionnel, pas besoin de patienter très longtemps."

"Personnel accueillant et agréable parfois de bonne promo .."

"Lieu à éviter, ce magasin vend du matériel défectueux et refuse de le reprendre ou de l'échanger sans délai. Personnel incompétent."

"Ça dépanne, mais un peu plus d'entretien sera apprécié surtout rayon animalerie"

"Personnel disponible, sympa et efficace. Tarifs dans la moyenne. Parking en commun avec les enseignes locales."

"C'est bien tenu et vaste. Du choix même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais."

"Accueil pathétique Services pathétiques Tarifs absolument pas compétitifs"

"Les vendeurs ne connaissent pas leurs produits qu’il vendent et question du remboursement ils disent oui et après ils disent non seulement en bon d achats donc personnels pas compétents et désagréable."

"Un membre du personnel qui m'a reçu était très désagréable et a manqué Franchement de courage à l'ouvrage."

"Déconseille fortement ! Honteux, suite à l’achat d’un produit et ce derniers d’affectueux. Impossible de me faire reprendre le produit pour un éventuel avoir dans leur magasin, le personnel étais infecte je ne retournerais plus dans ce magasin."

"Ça va un peu mieux depuis le changement du personnel"

"Un grand sourire pour huit euros, ça devient rare."

"Achat effectué dans ce magasin et article qui n'allait pas. Nous avions le ticket de caisse et nous sommes retourné dans ce même magasin le lendemain, mais pas d'avoir, ni rien du tout d'ailleurs. Nous nous retrouvons avec notre produit sur les bras... Personnel pas très agréable et non à l'écoute de ses clients... Dommage nous irons voir ailleurs..."

"Honteux !!! Je pense que le responsable a part mâché son chewing-gum, n’est qu’un bon à rien ! L’accueil est médiocre voir nul ! Prix exorbitant! Un conseil : faite 10 km de plus et aller à bricomarche à st nizier sous Charlieu !"

"Très bien mais un manque de formation de certains employés"

"A fuir, un service après vente qui refuse la prise en dépannage car le matériel a été acheté dans un autre bricomarché alors que la garantie est nationale et garantie constructeur européenne, un personnel pas sympa, vive brico marché Belleville nettement plus professionnel. Je signalerai le problème chez Brico marché France quoi qu'il est soit"

"personnel qui change constamment, on regrette les débuts de ce magasin où les employés restaient longtemps les mêmes ... sinon on trouve souvent ce qu'on cherche, mais les prix sont largement plus élevés que la même enseigne à St Nizier sous Charlieu"

"Autant il est pratique d'avoir ce type de magasin dans cette zone géographique, autant il est dommage qu'il soit aussi mal géré. Le personnel change tout le temps, l'accueil est froid voire impoli, les rayons sont classés en dépit du bon sens et les conseils quasi inexistans."

"Un peu cher mais sa dépanne bien un personnel très chaleureux"

"Très bon magasin meilleur que Varennes sous dun ici c'est beaucoup plus chaleureux"

"Accueil chaleureux. Personnel souriant. Tout l'inverse du bricomarché de VARENNES SOUS DUN où nous attendons plus d'un quart d'heure en caisse car le produit en rayon est inconnu à la scanette et pour le sourire ou repassera. 5 étoiles pour le bricomarché de CHAUFFAILLES est grandement justifié."

"Super magasin qui dépanne vraiment ! Personnels sympas !"

"Bonjour, Site internet complètement nul . Attentes , informations sur la marchandise minable Impossible de faire une commande en retrait ou en livraison. J'abandonne pourtant je commande beaucoup en ligne mais là !!!c'est plus que médiocre Le personnel est très professionnel , motivés ,in trouve tout pour bricoler."

"Personnel vraiment peu aimable. Depuis qq temps très peu de choix, magasin mal rangé. Bref à énormément perdu en qualité. Sert vraiment de depannage car mieux vaut aller ailleurs."

"Faites attention de ne prendre un rayon sur la tête...;) Sinon à moins d'un km en direction de Chauffailles il y a Gédimat Charbonnier avec des prix comparables et un service à la hauteur."

"Ça dépanne bien, très facile d'accès. Les horaires eux sont moins sympa. Le personnel est agréable même s'il n'arrive pas forcément à nous guider dans nos recherches. Et certain produit me paraissent cher."

"Nous cherchions du câble informatique... le vendeur manifestement pas qualifié a cherché dans les câbles électriques avant de nous reprocher de ne pas avoir de référence puis de nous abandonner dans le rayons en nous disant qu'il avant d'autres choses à faire et que nous n'avions qu'à chercher nous même... nous avons laissé tout ce que nous voulions acheter puis sommes allé a Roanne où les vendeurs se sont occupés de notre besoin. Je ne mettrais plus les pieds au Bricomarché de Chauffailles!"

"A FUIR que des vendeurs qui s en foutent ils ne connaissent rien a la plus part des produits et très chers de piètre qualité COURAGE FUYONS CET ENDROIT"

"Mauvais produit Mauvaise équipe équipe qui déteste leur métier est qui si connais rien du tout Extrêmement chère pour de la qualité de mer**"

"Un magasin sympathique, accueil à la caisse toujours souriant. Bonne organisation"

"Personnel peu agréable, et pire site internet ever ! Que les webmasters fassent quelque chose !"

"On est allées pour trouver un sapin de Noël à la dernière minute, proche de l'heure de fermeture le 24 décembre. Les personnes à l'accueil (caisse) étaient tellement occupées à faire leurs comptes qu'on est ressorties aussitôt sans même qu'elles nous aient vu entrer et sortir. Dommage ! Et on n'a pas eu notre sapin."