Bricomarché Roye

"Très bien et personnel serviable encore merci"

"Rien a dire on trouve tout"

"'Bon magasin de bricolage Et de bon vendeurs vendeuse Souriant e et professionnel....."

"J'y suis allée pour récupérer un colis ,j'ai eu un très bon accueil"

"Arrivé à 11h50 devant le magasin, les personnes verrouillent les portes pour ne plus laisser entrer les clients."

"Pensez à changer les horaires sur votre site...Suis arrivé à 11h53 pour 1 bref achat, ( terreau ) les portes étaient déjà closes !!! Seul le dernier client pouvait encore sortir du magasin mais les autres restent dehors car trop peur de manger froid le midi certainement... Juste inadmissible !! Ne vous inquiétez pas, nous ne nous reverrons plus !! J'irai chez ceux qui savent accueillir la clientèle aux heures d'ouverture."

"Je remercie le personnel de ce magasin pour leur professionnalisme que ce soit l’accueil en caisse rayon extérieur bâtiment tout particulièrement Aline rayon piscine qui m’a fait confiance je recommande le magasin de Roye (n’étant du département)les yeux fermés encore merci à eux"

"Un magasin très agréable avec une offre complète. L'ensemble de l'équipe est très agréable"

"Le coin fleurs est superbe."

"Bonjour. Cet après midi je suis venu pour acheter une botte de 4 plaques de lambris PVC d'une longueur de 4 mètres. J'ai donc demandé à l'atelier de découpe s'il pouvait couper cette botte en deux (longueur de 2 mètres). La personne m'a dit non car ça allait désaffuter la lame de la scie à panneaux. Alors qu'il coupe de l'Agglo rempli de cochonneries dedans. Je suis allé dans une autre enseigne et là une personne a coupé les lames gracieusement. Je pense que la personne à Roye n'avait pas envie de le faire tout simplement."

"J y suis allé semaine dernière et franchement une pitié d y aller le cariste passé autant de tps a discuter et vérifier les reference (5min par palette) j ai passé 1h30 pour 20 palettes alors que pour être chargé j ai passé 20min c est abusé ce magasin"

"Je n'ai jamais été déçu ni pour les produits, ni par l'accueil du personnel. Ils ont de très bons conseils."

"Achat possible varié personnel présent pour aider"

"Personnel trop peu motivé à aider le client dans la recherche d’articles (serrure avec verrou pour porte de salledebain). Ne se déplace pas dans les rayons. Il a fallu chercher soi-même le produit. Résultat, lors du déballage à domicile, il manquait le verrou !"

"Grande compétence et amabilité de la personne du rayon peinture, qui a su prendre son temps pour me trouver le produit correspondant, bravo"

"Merci au directeur pour sa decision et Un grand merci à toute l équipe du service peinture papier et décoration ...pour leur aide et leur temps pour résoudre mon problème de papier peint. Au top et d une grande gentillesse .je ne manquerai pas d en parler autour de moi."

"L'année dernière au mois d'août je suis tombé sur une caissière qui s'appelle Aline cette dernière n'est pas foutus de scanner mes achats que j'avais mis à sa caisse donc en plus de n'être pas aimable je vous conseille de la mettre en formation je mérite le respect vu l'argent que je dépense chez vous"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la vendeuse du rayon luminaire."

"Magasin bien dans l ensemble, par contre fermeture 12h normalement affiché, arrivé à 11h52 pour course rapide impossible à effectué, porte déjà fermé !!"

"Merci à Jean Pierre ainsi qu'à l'hôtesse téléphonique pour leur gentillesse."

"Une équipe très sympathique et compétente. Large choix"

"Pas mal de choix. Personnel très compétent et très courtois"

"Merci au Monsieur qui a pris le temps de contrôler mon poêle à pétrole vendredi, très aimable, agréable, souriant et de très bons conseils Je recommande. Bien à vous."

"Je déconseille, J'ai acheté une vitre de poêle à bois il y a même pas un mois en allumant le feu la vitre s'est brisée avec la chaleur. Aucune garantie à 150 € la vitre. Impossible d'avoir un responsable, je déconseille pas du tout professionnel !!"

"Bon magasin propre ont n'y trouve pas mal de choses les prix reste convenable personne accueillant parking un peu petit"

"Bien achalandé, prix divers : basiques de dépannage mais également professionnels. Pas mal de choix"

"Personnel pas aimable le directeur froid et pas très accueillant, qd on demande un vendeur on attend longtemps et pas pas ravi de nous aider....juste les caissières très gentilles...."

"J'ai voulu acheter un souffleur et un coupe bordure batterie dans ce bricomarché de Roye, quelle épopée !! Dans le rayon motoculture pratiquement 50% des articles sont soit positionnés sous une mauvaise étiquette(toujours beaucoup moins chères !) Soit sans aucun prix. Alors afin de savoir à quoi m attendre en caisse un vendeur du rayon voisin a gentiment demandé chaque prix à la caissière et quelle surprise le souffleur affiché à 29 € est en fait à 359€ j explique au vendeur que c est compliqué avec des prix affichés n importe comment et avoue lui même que ce secteur est problématique. Qu à cela ne tienne , je prends un coupe bordure , une batterie, et un souffleur que ce vendeur me remet lui même dans les bras en me le certifiant à 69.90 € . Je passe en caisse , surprise le souffleur coûte 139€, la coupe est pleine je retourne dans le rayon le sous directeur arrive en précisant que c est lui le responsable du rayon( tout en se dépêchant de changer le prix du souffleur) je lui explique mon problème avec l affichage des prix et lui me répond avec arrogance que je cherche les histoires qu il n a pas que ça à faire d afficher les prix et que selon la loi les articles électroniques ne sont pas soumis à l affichage des prix . Autant me dire qu il me prend pour une idiote. Alors cher monsieur le sous directeur sachez que j ai signalé mon problème sur le site signal.conso.gouv.fr et un contrôle sera demandé à la DGCCRF (avec photos à l appui)et par la même occasion je me permets de vous signaler que selon l article L131-5 du code de la consommation votre boutique risque entre 3000 et 15000€ d amende avec votre incompétence. Sur ce je n ai qu une conclusion à donner merci les Mousquetaires !"

"Je suis toujours bien renseignée lorsque je me rends dans votre magasin et le personnel agréable."

"Bricomarché roye.Le magasin est immense. Il y a beaucoup de choix.Les prix sont abordables.Les vendeurs sont aimable et très professionnel.Ainsi que les caissières. Je viens souvent ici.Et le parking il y a toujours de la place pour ce garé. Je recommande ce magasin."

"Je viens de sorti du magasin sans achat. Une borne est présente dans le magasin pour avoir un conseil 10mn, le directeur arrive éteint la borne me regarde et sans va?????. Pas de bonjour, pas de renseignements ???? Je ne suis pas près de remettre les pieds dans le magasin de Roye. Une note quand même aux caissières beaucoup plus aimable. Chercher l erreur !!!"

"Concernant tout mes achats sur ma carte de fidélité depuus 3 ans et pls avec l achat d un salon de jardin l annee derniere pour 900 e je n ai aucun retour en bon de fidélité sur ma carte quand je demande a la caissière elle me répond j en sais rien que faire ? POUVEZ VOUS ME DIRE ER FAIRE UN GESTE Commercial Cordialement. J attend votre réponse..."

"Personnellement je vais régulièrement y acheter de l'herbe déjà poussée pour mon chat. L'accueil est bon, les employés sont serviables. Les prix plus ou moins respectable."

"Bonjour à tous. Grosse surprise ce matin en achetant une bouteille de gaz cube butagaz . On m annonce le prix de 25,90€ 😓. Pour info à total roye ce même cube coûte 17,90 €. 🤔 😤Pas le choix de prendre là , plus aucun de disponible chez total . On comprend pourquoi 😔."

"Petit magasin mais beaucoup de produit .Choix dans chaque rayon .Pas cher . Personnel très dispo . Au niveau outillage beaucoup de choix .Très bien agencé. Super pratique tout ce qu' il faut pour faire ces travaux .Il y a beaucoup de choix ."

"Ne surtout pas y aller a 14h45. Entre une avachis sur sa caisse et les deux autres qui se racontent leur potins même L'ors ce qu'elle scan mes articles, n'est même pas capable de me dire bonjour, et me répond d'une manière très hautaines qui plus est !!!!"

"Petite structure qui permet de se dépanner efficacement. On y trouve les produits électriques, de menuiserie et de carrelage nécessaires pour des travaux de rénovation de base. Point important, l'accueil et les sourires, accompagnent les renseignements, ce qui est agréable et invite à revenir."

"Si on fait des achats dans la cour choisissez les petits nouveaux car il vous aide à charger, les anciens préfèrent tourner la tête. Dommage que l'on ne puisse pas acheter les promotions avec les points fidélité, du coup je suis allé à thourotte dépenser pour 4000€,d'électricité plomberie et jardinage. Au final j'ai était gagnant."

"Expérience d achat concluante. Juste le fait que j'ai acheté pour 800€ la veille et le jour de création de la carte et que mes achats ne sont pas pris en compte un geste commercial ( prise en compte des 800€) m'aurait satisfait entièrement ."

"Beaucoup trop cher, mauvais conseils de la part de la vendeuse en luminaires,quand on lui demande si la rampe d éclairage que je voulais va dans une salle d eau,elle répond que oui, alors qu un ami électricien m a dit de surtout pas le monter dans une salle de bain car la norme ip20 n est pas la bonne,il faut du IP 44,et bien sûr quand je suis revenue la voire c était moi qui me suis trompé, donc de mauvaise foi, très mal aimable, envoyé vos employées en formation car certains mauvais conseils peuvent être dengereux"

"Magasin très commerçant. Je n'y étais pas retourné depuis plusieurs mois et j'ai découvert une nouvelle façade. Quel rajeunissement en quelques années, alors qu'il était vieillissant.... Il y a certainement un lien avec le changement de propriétaire."

"Magasin plutôt bien agencé, prix excessifs, déçue a plusieurs reprises de la prise en charge sav pour un poêle à pétrole a presque 300€, j'y vais régulièrement l'hiver pour du pétrole et le monsieur dans la cour, même s'il n'est pas payé pour ça n'a pas juste la présence d'esprit de m'aider à porter le bidon, c'est d'ailleurs a peine s'il dit bonjour.. mais, et c'est bien pour cela que je met 3 étoiles, Aline m'a conseillé dans le rayon peinture, et très belle surprise! Elle est agréable, a l'écoute, de bons conseils, le genre de personne pour laquelle on doit faire le maximum pour la garder dans ses rangs!! Merci a elle! Les caissières sont plutôt agréables également."

"Super équipe rien a dire toujours serviable ! Il y a tout ce qui faut pour bricoler etc… je poste une spéciale dédicace ( il me reconnaîtra sûrement ! ) à Charlie le vendeur il est hyper sympa , connaît son métier , patient , serviable, il prend son temps pour expliquer quand on comprend pas , il est au top j’ai rarement rencontré des vendeurs comme lui !! Toute ma petite famille l apprécie , quel plaisir de rencontrer des gens aussi agréables de nos temps !!! Milles merci à vous et aussi les caissières super gentille et sérieuse"

"15 minutes à attendre ... et a sonné aucun vendeur, conseiller.... super ou on vous dit c'est marqué sur les.pots ??? 😡"

"J ai retiré mon ancien commentaire qui n'était pas très sympa y a 9 mois. Je suis passé aujourd'hui chercher de la peinture en promo qui n'avais plus malheureusement, mes nous avons trouvé un arrangement avec le directeur que je remercie beaucoup car il me la fallait pour se week-end . Je reviendrais. 😉"

"Monsieur le directeur mon bon de réduction de 10% refusé a la caisse pour dépassement de date (valable jusqu'au 17 mai ) quand j'ai voulu l'utiliser vous étiez fermé,surement a cause du covid et c'est normal,il aurait peut etre été sympa et commerçant de prolonger la validité de ces bons,par exemple de la meme durée que la durée de fermeture de votre magasin bien cordialement"

"Si vous avez besoin de porte de placard fuyez ce magasin. Je suis venue à 18h pas de clients dans le magasin. Je demande a avoir les prix des portes car il y a des promos mais pas de prix, le vendeur est allé me chercher quelqu'un. 10 min plus tard une femme arrive (Cindy)et me dit c'est sur devis. Je demande a avoir un devis elle regarde sa montre et me répond que ça ne va pas aller qu'elle doit s'en aller qu'elle finit à 18h30... Première et dernière fois que j'allais au bricomarché de Roye"