Bricomarché Varennes Sous Dun

"Dommage qu il n y es pas zéro ... Un patron Con ,irrespectueux Courage au personnel Magasin a fuir"

"Magasin à fuir Politique commerciale sans aucun remboursement, même si on vient d'acheter le produit et qu'on se rend compte de son erreur. Et si le produit est défectueux c'est pareil. C'est pour notre pomme ! Prix + chers qu'à l'Intermarché juste à côté"

"Très content du choix d'articles"

"Bonjour Suite à l'achat d un compresseur a air dans ce magasin,il s avéré que celui a un défaut au déballage en effet l embout de celui est cassé au déballage et ne permets pas de gonfler le moindre pneu ou de viser autre chose comme embout . Le directeur du magasin refuse le remboursement et l échange de pièce. Alors qu il en a un autre en magasin . Propose seulement un envoi au fournisseur pour un possible retour sous 10 a 15 jours . A savoir qu il ne se justifie pas ,malgré le faite de lui dire que je ne suis pas du coin . Il osé me répondre que c est pas normal d acheter un compresser pour chez moi a 150 km . Alors que si je lnachete c est pour m en servir de suite pas pour faire de la décoration. Aucun geste commercial ,aucun savoir vivre. Il faut se mettre a la page des magasin de bricolage concurents qui eux font un remboursement ou font un échange standard.... Magasin a fuir Le directeur doit revoir sa politique commerciale ."

"personnel desagréable, mais qui a l'avantage d'être incompétent et completement inutile. Sauf pour la caissière qui subit gentillement son quotidien dans ce triste univers"

"Ferme avant l’heure c’est vraiment pas cool"

"Personnel agréable et serviable"

"Mal renseigné, j'achète une serrure qui s'avère être dans le mauvais sens malgré le modèle apporté en magasin. Résultat, aucune reprise ou bon d'achat sur un emballage qui n'avait été coupé que sur le côté. Mauvais conseil = mauvais achat à jeter. Un vrai sens du commerce !"

"J'y suis allée pour mes plantes d'intérieurs, terreaux etc... Bonne qualité et pas chere"

"J'ai appelé pour un renseignement sur la disponibilité d'un produit car j'ai beaucoup de route, et la personne qui m'a répondu, vient de m'envoyer chier ! Jamais vu ça ! ... Étant une bonne cliente, dommage je pars ailleurs..."

"2 petits jeunes bien sympa a et serviables cet été 😊"

"Ce magasin ne reprend pas l'outillage électrique pour le recyclage. Aucune politique environnementale. Très très décevant."

"Patron pas gracieux du tout .je me suis fais engueulé parce que j essayé un siège de camping .c est une honte .cette personne devrait rester dans un bureau sans contact client bien entendu il ne me reverra pas ."

"Une grande variété de produits et surtout de bons conseils d'un vendeur aimable compétent et attentif"

"Beaucoup de Choix aussi bien en matériaux bricolage comme produits électroniques et aussi en peinture et le plus , personnels souriants"

"Magasin pas mal. des prix aussi bien que bricodepot et personnel gentil. Ph"

"Employés correct et sympathique qui subissent une politique clients médiocre. La responsable ne se montre pas malgres ma demande de rendez vous suite à une réclamation. Attention en cas d'erreur d'achat (ça arrive quand meme fréquemment en magasin de bricolage) ils ne proposent qu'un avoir a dépenser sous 15 jours. Remboursement impossible. Je trouve ça médiocre. Ce magasin est a éviter, on sent franchementt que le client n'est pas respecté. La responsable est là pour ponctionner votre portefeuille et basta. A bon entendeur Je vous conseille de changer de politique, ce n'est pas parce que vous avez le monopole du bricolage sur le secteur qu'on ne peut pas se rendre ailleurs!"

"Très très bon accueil. Les renseignements donnés sont clairs et précis"

"Fermé mercredi à 11h50, les horaires ont changés ?"

"Rien à dire en ce qui concerne l'accueil au magasin par contre le SAV c'est zéro. Dès que le matériel présente un problème là c'est le parcours du combattant. Et la caissiere n'a plus qu'à se débrouiller avec le client mécontent ! Là responsable du SAV ne se montrera pas"

"responsable magasin, gérant....peu importe un incompétent, qui ne respecte pas les clients, voir qui les méprise. Il a pourtant du personnel en caisse qui fait le maximum pour aider les clients, merci à eux. colette paire Colombier en brionnais"

"merci à jules la big D pour ses conseils en matière de silicone."

"Bien personnel qui connaît les produits prix pas trop chère"

"Le patron n’est absolument pas commerçant il n’a aucune indulgence et est même irrespectueux et fait régner son autoritarisme. Il ne prend absolument pas la peine de répondre à ses clients qu’il dénigre totalement et malheureusement les employés semblent être traités de la même façon… Ce magasin est à fuire Absolument …"

"Des prix anormalement élevés 50% d’écart pour le même produit avec Intermarché en face ! Startpilote 14,39 € a Bricomarche le même à Intermarché Varennes sous Dun 9,68€"

"Personnel très serviable plaisir de voir des gens très aimable merci à bientot"

"Très bien et très sympa ...ce magasin respecte les promotions qui sont sur les prospectus....Ce n'est pas comme le magasin de Chauffailles qui ne reçoit pas l certains articles ..de la promo ....merci à vous de les avoir...."

"Magasin à taille humaine, bien achalandé avec des prix raisonnables. Le personnel est disponible et sympathique"

"Magasin de bricolage de proximité. On pourrait y trouver son bonheur si le gérant était accueillant et compétent. Heureusement que les employé(e)s sont là !"

"Bien achalandé, conseil judicieux, passage en caisse rapide. Échange de produits rapide. Merci à tous."

"Bon magasin de proximité. Grand choix et propre"

"Super équipe, magasin très bien ranger. Personnel agréable et à l'écoute un service livraison serait bien a réfléchir."

"Bonjour, Apres consultation des stocks de granule sur ce site ( 151sacs) et apres confirmation telephonique , je me rend sur ce site( 2h de route) pour effectuer un achat de granule. Arrive sur place 5 sacs sur la palettes dont 2 eventres , pas de personnel dispo sur la surface de vente , je croise la directrice et lui demande des granules . Elle me repon j en ai plus apres deux heures de route , je lui repond donc que sont stock est faux et j ai fais deux heures de routes pour rien . Elle m a rigoler au nez en disant oui je sais les stocks sont faux et alors. Elle a claquer les talons en disant jmen fou , il veut quoi lui. J espere que cette personne anti commercante , manquant de respect sera sanctionner de sa hierarchie …. Quelle honte a fuir !!!!!!"

"Accueil sympa. Établissement bien achalandé pour une petite ville."

"Il y a un ans c'était correct mes la profession se pert ils ont le sticte minimum et personne n'ai capable de vous renseigné"

"Produit correct, magazin propre ,mais personnel pas aimables et grossier. On à eu très clairement l'impression de déranger"

"Personnel aimable mais pas trop au courant pour renseigner les clients"

"Dommage c'était mieux il y a quelques années. Désormais, il manque beaucoup trop de produits simples en stock et beaucoup trop souvent ce qui dissuade de s'y rendre."

"Très mauvais accueil arriver à 18h20 l'employé ma tous simplement ma dit qu'il fermer et donc ne ma pas laissé rentrer et bien qu'il reste"

"Le Personnel n'est pas du tout à l'écoute de la clientèle et pas très agréable !!!"

"J'achète un barbecue, il n'y a que le modèle d'expo qui est en stock. Je l'achète, je demande si il est déjà tout monté, on me dit que oui. Après avoir fait 10 m, je perds une roue et le couvercle tombe par terre. On me dit que j'ai été trop vite alors que l'écrou n'étais pas du tout serré. Après analyse elle n'avait pas d'écrou frein comme sur l'autre roue. Une honte"

"Accueil agréable et beaucoup de choix dans le stock des produits. Pas d'attente comme la plupart des grandes surfaces en ville. Pas de file interminable en caisse avec des gens pas sympathique et peu souriant. Je recommande pour faire ses courses en bricolage et quincaillerie"

"Un magasin dont les employés sont à votre écoute, sympathiques et souriants.....c est très agréable lorsque l on est client..."

"téléphoné pour avoir le tarif du sac de ciment ...Réponse on ne donne aucuns tarifs par téléphone !! j'hallucine ...vraiment LAMENTABLE ! Ils savent qu'ils sont Commerçant et dépendent d'une clientèle pour vivre Allez Hop, on va aller à la concurrence qui eux ont répondu à ma demande . Bien sûr si j'aurais pu ne pas mettre d'étoile cela aurait été fait"

"je cherchais un décodeur TNT satellite de nos 24 chaines on m'a vendu un décodeur international (eh oui ils l'ont en stock !) bref le vendeur ne connaissait pas ses produits... et attention pas de remboursement mais ils font des avoirs alors ne rien acheter sans en être sûr à 100%."

"Ce jour ( 26/05/2015 ) une demande d'entretien téléphonique a été faite au magasin Bricomarché de Varennes sous Dun ( 71 ) pour une aide humanitaire ponctuelle pour le Népal. L'association MANOJ dont le siège est à Matour c'est vu refuser de son directeur,à la fois un entretien téléphonique et un entretien personnel au magasin. Nous n'avons pu évoquer sérieusement notre demande, qui consistait en une aide matériel de petites scies ( une dizaine seulement ) , équipement rare au Népal, pour aider la population du village de Simjung en demande d'aide d'outils pour déblayer et récupérer ce qui reste de leurs maisons détruites. Voilà toute la délicatesse d'un magasin proche des chez nous, qui ne bénéficiera pas de la publicité de tous les membres de notre association MANOJ proche de ce magasin. Un entretien téléphonique, nous demandions simplement un entretien téléphonique. Merci Mr le directeur du Bricomarché de varennes."