Bâti E.Leclerc

"Très mauvaise expérience , nous avons prévu de faire la clôture ce weekend mets le problème c'est que j'avais prévu tout un kit de clôture gris sur devis et à l'arrivée on m'a livré des poteaux verts et une clôture grise des erreurs qui coûtent très cher au final car je vais devoir louer une bétonnière car on me l'a prêté que ce weekend tout ça parce que il y a de la négligence au niveau de la préparation de commande c'est lamentable. ! De plus la livraison est facturée , et rien n'a été contrôlé au chargement alors que le livreur m'a certifié que c'était contrôler avant chargement ! Moi qui pensais gagner du temps en faisant livrer et bien pas du tout, encore une fois où on peut compter que sur soi-même et jamais par les services proposés par les magasins"

"7 pots extérieurs à 70 eur chacun donc 490 eur à la poubelle. Je les ai acheté il y a 2 ans ça tient pas au gel et ou chaleur bref à l'extérieur , pas du tout contente"

"très bien"

"Bonjour .une superbe équipe rayon peinture,des choix énormes de couleur, de belles références comme Liberon ,V33 en autres ,que ce soit pour l'intérieur ,l'extérieur le bois(peinture-lasures- traitement- entretien) tout pour la terrasse (degriseur -saturateur- huile etc etc ) le fer, meme le multi matériaux ...(Bois- plastique-resine-Fer- verres-etc etc ) ,un grand choix de couleur pour restaurer les meubles .. une machine à peinture pour vous créer vos envies .. Idéalement bien placé côté prix mieux beaucoup mieux que l'un de ces concurrents à l'enseigne verte . Des conseils précis tant sur le produit que de son application ,des conseils très futils et techniques d'autant pour réaliser de bon travaux sans ce tromper ... Merci à toute l'équipe de peinture C est certain même si j'ai un peu de route . Ce sera dorénavant.mon magasin FAVORI .."

"Nous sommes venu pour acheter du pétrole en bidon prix du bidon +de 50 euros c'est du vol en fin de saison ils justifient ce prix car les gens ne l'achète pas normal a ce prix là"

"J'adore, très complet. On y trouve de tout et prix très corrects"

"Personnel pas agréables et matériaux plus que très cher !!! je n'y retournerais plus."

"Personnelle sérieux de bons conseils bricolage et bâti super merci pour vos services"

"Des vendeurs les mains dans la poche qui m'interdisent de faire comme j'ai envie dans mes constructions. Des cow-boys sur leur chariots élévateurs qui vont de pair avec la sécurité qui refuse toujours de saluer le public. Cependant, des produits et les moins chers... quand les produits sont étiquetés... de fait, je suis souvent traité de voleur, car leur travail n'est pas fait en amont... Magasin à éviter pour le conseil et les humains qui composent cette société. Malheureusement pour les autres magasins à Langon, Bati est le plus offrant..."

"Personnel agréable choix importent Tout pour le bâti"

"le service après-vente est déplorable J'ai laissé il y a deux mois un nettoyeur haute pression encore sous garantie. Il devait être réparé sous un mois et j'attends toujours .Le personnel à l'accueil du service après-vente est incapable de donner une réponse quant à la date à laquelle je pourrai le récupérer et n'est pas particulièrement aimable. Plus jamais je n'achèterai chez eux ."

"Bon choix de produits, cependant certains personnel manque un peu d'amabilité."

"Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Des rails de Placo en 3m. Nous sommes passés assez vite à la caisse ou nous avons eu un bon accueil."

"Très grand choix, bien achalandé. Personnel plutôt agréable et compétent, malgré quelques comportements qui ne devraient pas avoir lieu devant les clients. Bon rapport qualité-prix."

"Je suis satisfaite de ma dernière visite au BATI où les vendeurs sont de bon conseil. Au BRICO en revanche c'est différent.. certains ne font aucun effort pour vous aider dans vos recherches !"

"Merci ☺️ bon service c’est gentil"

"Je sors encore une fois de ce bâti et je tiens a les remercier car les employés qui y travaillent sont toujours serviables et gardent le sourire. Et en plus ils connaissent leurs boulots et ce qui vendent. Rien a voir avec le bâti de st medard ou les leroy merlin ou ils tirent tous la gueule."

"Du choix, des conseils, c'est bien Par contre , j'envoie quelqu'un pour venir chercher du matériel assez lourd (ne pouvant me déplacer), et aucune aide apportée à celle ci malgré son petit gabarit et le passage d'un employé à ses côtés à plusieurs reprises."

"Beaucoup de choix mais aucune aide de la part du personnel, même pour les produits lourds. Ce lieu est d'abord et avant tout réservé aux professionnels et on fait peu de cas du particulier. Dommage !"

"Les salariés sont très agréables et font leur boulot mieux que ce que j'attendais. Ils sont de très bons conseils et m'ont aidé à faire mon choix puis à charger le matériel sur la plateforme du camion de mon gendre. Je recommande"

"Une honte. Une caissière oublie de compter des articles le matin quand mon père passe. L'après-midi on repasse pour continuer les chargements et elle me dit je vous fais payer les planches car je les ai oublié ce matin je répond commercialement c'est incorrect en tant que responsable d'un magasin de prêt-à-porter ma vendeuse oublie c'est pour ça pomme elle assume son erreur elle me répond ben dans ce cas ne nous demandé plus rien car on ne fera rien pour vous étant quelqu'un de réglo je paye mais commercialement c'est incorrect. Le manager m'a recontacté et a résolu le problème via un geste commercial merci à lui."

"Je suis allée au bâti aujourd'hui et je suis tombée sur du personnel à l'écoute à l'accueil des personnes très compréhensives et de bons conseils. Mais aussi, sur le site, le personnel était disponible, est venu m'aider sans que je demande, a chargé ma voiture, ils étaient souriants, et ce qu'il fait plaisir c'est qu'ils nous montrent qu'ils sont contents d'être là pour nous, clients. Ils sont tous au top. Bref, je recommande."

"Équipe de se bouge pour trouver une solution ! Ils sont disponibles et à l'écoute. Un bémol pour leur site internet ou une grande partie des produits vendus n'est pas représenté. Dommage."

"Très bon magasin mais nous avons eu un problème avec l'achat d'un salon de jardin. Un achat payé en totalité avec une livraison prévue dans la foulée mais nous avons dû attendre un mois pour être livrés et batailler pour qu'il nous trouve la table. Pas sérieux du tout lors de la prise des commandes et de réservations."

"Agréablement surpris par cet établissement dédié aux matériaux et autres bien range propre, j'ai trouvé ce je recherchais Bon rapport qualité prix."

"Magasin de gros œuvre complet,on y trouve la plupart des choses. Dommage que la caisse pour les pros ne soit pas ouverte souvent, beaucoup trop d'attente..."

"Comme pour le magasin de bricolage de la même enseigne, dans le Bâti Leclerc, les prix sont corrects et les rayons bien garnis. Il est possible de se procurer dans ce magasin du matériel pour le gros œuvre du bâtiment, et des conditions particulières d'accès aux professionnels sont affichées"

"Si tu veux faire ta maison tout rénovée ici il y a tout ce qu'il faut de la cave jusqu'au toit ! Pas besoin de se rendre ailleurs. Il est fantastique !"

"Commande d un portail il y un mois soit disant livraison début mai produit sur un catalogue on nous a demandé un acompte nous sommes le 4 mai toujours pas de portail ils ne savent pas maintenant quand ils vont le recevoir c est lamentable et inacceptable de donner une date de livraison de prendre de l argent et de ne pas honorer la commande. Ils sortent un catalogue sans les produits"

"Bel espace magnifique les rayons courants (peinture, outillage, plomberie...) corrects mais rayon luminaire trop pauvre en choix et un espace alimentaire à mon avis totalement inutile. Progrès à faire sur le choix des cuisines et salle de bain"

"Malgré la crise du covid le magasin a énormément de choix.. Les plantes et arbres sont de qualité et d'une fraîcheur au top.. Je tiens à préciser que le monsieur qui s'en occupe est très professionnel, disponible et très aimable (non, non ça n'est pas un membre de ma famille ou un ami 😉). Il est de plus très aimable. Côté caisse mise en place du paiement automatique pour les espèces est top.. Très bonne idée le petit coin gourmand."

"Je pense que le casting des caissières n'a pas était fait correctement , je pense que les consignes ne sont pas respectées vraiment accueil avenantes enfin les choses que l'ont apprend lors d'une formation hôtesse de caisse , sourire bonjour au revoir merci bonne journée ça n'a pas était certainement dans leurs formations , par contre elles savent envoyé Pétre les clients je pense que ça doit être pas la bonne formation que Leclerc offre à ces employés pourtant avec tous les demandeurs d'emploi y a du potentiel à rectifier le tir rapidement."

"C'est un très grand magasin, un grand parking, mais nous pouvons faire tranquillement nos achats sans être les uns sur les autres. Un très grand choix de produits : du bricolage à l'alimentation. A recommander. Bravo"

"Caissières pas sympathiques Je fréquente ce magasin depuis deux ans. Des prix intéressants sur certains articles, mais attention à la qualité. Par exemple le bois de charpente est exécrable...Même ceux qui paraissent droits se vrillent en séchant. Mais surtout lorsque vient le moment de payer attendez vous à passer un moment peu sympathique dans deux cas sur trois. On a l'impression que les caissières (pas toutes heureusement) ont été managées pour être désagréables, surtout si vous leur demandez une facture... Bref dommage qu'il n'y ai pas un vrai concurrent dans le coin comme Leroy merlin ou bricodepot."

"Magasin bien fourni, on y trouve de tout, même des aliments bio, sans gluten et vegan.. Animalerie jardinerie bricolage c est immense, mais si on trouve pas, les employés nous guident vers les rayons souhaités. J y reviendrai et je finirai bien par connaître les divers emplacements.."

"Il est très bien, très grand, une vraie caverne d'Ali baba. On trouve tout pour le bricolage, le jardinage et Les animaux... Le seul petit bémol, le magasin est trop excentré de Langon."

"Magazin tout neuf, mieux dans l ensemble , par contre une chose n a pas changer ! beaucoups prix ne sont pas afichés !... c est tres chiant ! Du coup je suis reparti sans rien acheter ! Et a force ,comme dans l ancien magazin ,je n y retournerai pas ! Ouvrir un magazin sans les prix ,c est pourtant la base .que fait la direction on se demande !..."

"40 minutes d attente pour avoir un prix ! Ensuite à nouveau 20 minutes d attente pour un autre prix ! Pas de stock ! Nul . Vous avez perdu au moins un client."

"Beaucoup de choix, grand espace c'est agréable. Le gros pont negatif ,les animaux enfermés dans de petits espaces et certains n'ont pas l'âge d'être à la vente. Mais les enclos sont propres."

"Un lieu agréable ont trouve de tout Mais personnel pas aux points Peut être par ce que ils ne sont pas encore prêts 30 minute d'attente pour repartir sans renseignements A voir"

"Magasin très aéré, bien achalandé, mais toujours ce problème savoir tout va bien lorsque vous N'avez rien à réclamer, dès qu'il y a un retour pour appareil défectueux on vous soupçonne assez volontiers d'être l'auteur de la casse. Les clients honnêtes paient pour les margoulins, et ça c'est intolérable. Pour ma part, j'ai fait l'acquisition d' luminaire fort cher et défectueux mais j'ai bien senti que l'on mettait en doute ma bonne foi lorsque je le rapportai. Certes les employés sont sur les dents, mais tous les clients ne sont pas des malfrats."

"Super beau magasin....bon c'est neuf Mais si l'entretien et le choix....(plus de tulipes déjà et pas de reassort), ....suivent, ça devrait le faire. Mais prix élevés surtout en alimentaire Les bricos du coin ont du mourron à se faire"

"Du choix, de l'espace, du stationnement... Enfin un commerce façon Casto ou Leroy Merlin à proximité ! Idéal réduire l'empreinte carbone et privilégier les emplois de proximité. Seul bémol comme toujours dans ces immenses surfaces : le manque de disponibilité des vendeurs"

"Déjà plutôt bien organisé. Personnel très demandé, mais présent. Très grand, mais un plan nous a été proposé version papier et il y a en a version électrique."

"Personnel sympa et compétent mais bien souvent en sous-effectif vu le nombre de clients ayant besoin de renseignements. Prix au top. Manque un vrai site web"

"Offre de matériaux plutôt complète. Tarifs très intéressants et personnel sympathique. Et si vraiment il manque LA référence tant recherchée, les concurrents ne sont vraiment pas très loin ! Bref un bon choix."

"J'enlève 1 étoile pour la bizarrerie du site Web qui ne recense qu'une partie de l'inventaire et donc au final ne sert à rien pour un client lambda. C'est dommage car c'est bien pratique de pouvoir se faire une idée des produits avant de se déplacer. Surtout que le magasin est bien conçu et possède de nombreuses références. Pour avoir l'habitude de fréquenter les équivalents sur Bordeaux il n'a rien à leur envier. Sans compter que les prix restent tout à fait compétitifs. Je n'ai pas testé la compétence des conseiller donc je ne jugerai pas le personnel mais à la caisse tout se passe bien."

"Du choix, des prix très attractifs, et surtout une équipe compétente, a noter particulièrement Denis, pour sa disponibilité, et efficacité ! Je vous recommande vivement cet établissement pour l'achat de vos matériaux !"

"Un service très moyen. Souvent des manques dans les stocks courants. Certaines vendeuses sont vraiment très antipathiques. Les prix sont corrects sur les produits d'appels, mais pour le reste c'est un magasin relativement chère."

"Nous avons trouvé ce qu' il nous fallait, bon accompagnement, accueil chaleureux. Je recommande. J ai vu certains commentaire pas très sympas, vous ne confondez pas avec le brico ? Je viens souvent au bâti et je n ai jamais eu de soucis, du renseignement, du chargement à la caisse."