Chrétien Matériaux ISQUES

"Magasin laissé à l’abandon très intéressant pour les professionnels pour les prix et les cadeaux mais pas pour nous qui payons le prix fort"

"Je me montre dans l’obligation de laisser un avis concernant cette enseigne. En effet, ma note d’une seule étoile s’adresse essentiellement au siège de l’enseigne qui se montre grandement en manque d’organisation et en totale incompréhension de ses employés ! Ils ne font rien pour arranger les choses et cherchent à dégoûter le personnel en les poussant à bout ! Cela fait des années que je viens dans ce magasin, autrefois c’était vivant et lumineux avec un stock massif et de multiples références. Malheureusement c’était la bonne époque.. qui avec la direction actuelle n’est plus existante. Je tenais donc à apporter un grand soutien à toute l’équipe de Chretien Isques que j’apprécie énormément. Chaque membre du personnel malgré la situation néfaste en magasin reste professionnel par l’intérêt qu’ils donnent à leur métier. Je les remercie également pour les services auxquels ils ont pu me répondre durant des années par des conseils de qualité. J’espère au niveau de la direction que la mentalité se montrera changeante, il faudrait avoir un côté humain qui est inexistant pour l’instant. En effet il serait idéal d’améliorer les conditions de travail des employés plutôt que de couper les liens. Une entreprise qui n’a aucun intérêt pour des employés ne fonctionnera jamais correctement. Enfin je continuerais à côtoyer cette enseigne pour y voir le personnel, car en effet être relationnel est devenu important dans la société actuelle."

"Chauffeur désagréable et nous demande de décharger car mr a fait son quotas de conduite un sketch du coup il est reparti avec la marchandise........"

"Tres peu de stock"

"Magasin basic de bricolage plutôt tourné vers les pros."

"Excellent contact avec Nathalie et grand merci pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils à l'égard du client que je suis ! C'est manifestement un pilier de cette entreprise que je fréquente depuis plusieurs décennies ! Également grand merci à Mr Danel ..."

"Achat d’une cuve 1000 litres de qualité supérieure et surtout 25 euros moins cher que chez la concurrence. Et pas besoin de réserver un créneau pour retirer le matériel c’est super appréciable. Bon conseil et accueil sympathique"

"Après avoir oublié de recontacter le client pour un devis et donc les avoir relancés, le devis toujours non adressé 3 semaines après le rdv à domicile. Depuis, travaux réalisés par deux autres entreprises fiables du début à la fin (pose 1 Velux et trois baies fenêtre en alu)."

"Un bonne accueil plus spécialisé pour les pro"

"Accueil chaleureux. Personnel disponible. Mais la marchandise n est malheureusement pas disponible."

"Très bien reçu, bonnes explications"

"Pour se dépanner...si on ne cherche pas quelque-chose de trop spécifique ou de trop grosses quantités. Magasin et rayons vides par endroit. Certes les stocks coûtent cher mais attention quand même à ne pas tomber dans l excès...."

"Je tenais à laisser un commentaire concernant ce magasin. En effet, ayant un projet personnel pour mon habitation j'ai été très bien reçu par le personnel de cette entreprise qui a su satisfaire mes besoins en se montrant à l'écoute. Un magasin que je vais fréquenter davantage de part son changement au niveau des expositions et ses publicités mensuelles souvent intéressantes. N'hésitez pas à vous y rendre pour trouver ce dont vous souhaitez !"

"Bonjour, j ai découvert le magasin Chrétien à Isques, et je suis très contente d en avoir poussé la porte. Je remercie plus spécialement Sophie qui a pris le temps de cerner mes besoins en matériaux, à l écoute, patiente et souriante. Merci aussi au jeune qui est allé de bon gré à l arrière descendre quelques lames de pvc. Cela me console de la mauvaise expérience dans la cour des matériaux de Leroy merlin de Boulogne..."

"Je suis venu chercher du matériel, le vendeur à l’accueil très à l’écoute, je conseille fortement."

"Très bon accueil et bonne prise en compte de ma demande avec une recherche sur catalogue."

"Mise en place d’une porte d’entrée ainsi que d’une fenêtre par Homega, personnel très agréable et efficace. Je recommande cette société sans soucis"

"Bon accueil, et toujours de bons conseils"

"Très brouillon dans les commandes ,il cherche après perdu"

"Peu de choix. Je me demande comment fait ce magasin pour tenir"

"Mes derniers achats chez eux remontent a 3ou4 ans. 2 achats : 2 défauts. Le premier concernait un roulement manquant sur une baie vitrée :ça peut arriver. Le deuxième concernait un barbecue en béton. Il s'est fendu en deux des la première utilisation. J'appelle le magasin on me répond que c'est parce qu'il n'est pas posé sur quelque chose de stable, pas de bol photo à l'appui je leur prouve que c'est le cas. Ils me répondent que de toute façon je ne peux pas leur ramener parce qu'il est collé. Encore une fois pas de bol pour eux il n'était pas encore collé, ils me repondent alors qu'il s'est fendu car il n'était pas collé. 😂😂Jamais vu une mauvaise foi pareille. A fuir!!"

"Ne recommande pas du tout achat d une porte d entree pvc seatle une fois poser par des professionnel la porte ne ferme pas évidement porte gondoler après plusieurs appel échange de porte à la réception de la nouvelle porte nos poseur l ouvre et pleine de coup de cuteur+ soudure du bas de porte qui ne tiens pas à fuir je vais exiger le remboursement"

"Bonjour, merci à Madame Sophie pour ses conseils au niveau des pavés. Très professionnelle, la qualité du produit au top J'y suis allée pour un renseignement et maintenant je suis un client fidèle. Beaucoup de produits à des prix très intéressant comme le ciment, la fibre pour béton etc.Je recommande fortement."

"bonjour magasin proche de chez moi, mais toujours des ruptures de stock pour les articles courant. ex: mèche métal 6mm, vis 5x50, vitrificateur escalier incolore satiné, mastic à vitre etc ... chaque fois le produit est manquant. bref. maintenant je fais quelques kilomètre"

"Accueil et conseils , prix et choix, un bon endroit pour tous les travaux."

"J'aurais voulu mettre zéro mais cela n'est pas possible. Il aura fallu 2 ans de procédure et la condamnation des établissements Chrétien par le tribunal pour qu'enfin ils assument leur garantie sur une misérable fenêtre à 450 euros qui prenait l'eau. Le défaut de cette fenêtre était pourtant flagrant et indiscutable, leur personnel l'a tout de suite reconnu mais la direction a fait preuve d'une malhonnêteté incroyable. Et pourtant j'étais un client fidèle! Ils ont été jusqu'au bout et ont laissé ma maison prendre l'eau pendant deux ans dans l'espoir que j'abandonne, et ont ainsi tenté de se débiner de leurs obligations légales pour 450 malheureux euros... Fournisseur à fuir de toute urgence !!! Je déconseille vivement !"

"Beau magasin propre bien achalandé, beaux rayons ,personnel aimable et compétent"

"Ambiance étrange dans le magasin ! Le personnel et le magasin est encore dans les années 90 !"

"Personnel à l ecoute. Bon produit"

"Excellent magasin avec un personnel performant n'hésitez pas je vous le conseille"

"Magasin triste je ne comprends pas comment ce magasin fait-il pour encore exister le personnel est déconcertant à l'égard de la clientèle d'ailleurs je pense que cela est dû à un grand j'en foutiste général de l'enseigne"

"Jolie magazin ranger, le bonjour est present !!!!"

"Accueil explications service ok"

"Équipe nulle à l accueil ne dit pas bonjour baisse la tête quand vous les approchez, heureusement qu il y a l hôtesse de caisse, et ceux qui mettent en rayon qui sont beaucoup plus professionnels"

"Magasin triste ,manque de professionnalisme"

"Bonjour à tous les bricoleurs et clients pro de ce magasin , comment cette enseigne tient encore ? rien en stock personnel pas concerné et pas très aimable , magasin froid , alors que sa situation sur la RN et formidable ! faites quelque chose avant de disparaître comme beaucoup d'entreprises avec cette façon de travailler , prenez exemple sur les magasin Allemands de votre échelle !"

"Bonjour accueil chaleureux prix raisonnable je recommande kenavo"

"On ne trouve jamais se que l'on Veux .manque de tout personnel en vacances"

"On trouve pratiquement tout ce que l'on veut légèrement plus cher"

"Prix raisonnable personnel sympa"

"Comme il me fallait quelque chose. Je suis allée.à l'accueil très gentille et bien conseillé ."

"Personnel accueillant et disponible pour toute information et devis gratuit"

"Magasin non recommandable et attitude désinvolte de la part de la direction après avoir versé un acompte qui n'a pu être honoré il m'a fallu 4 mois une dizaine de coup de coup de fil un mail à la direction et plusieurs déplacements magasin pour être enfin remboursé et évidemment pas un geste commercial"

"pas de stock rien dans les rayons et je vous parle même pas du prix. a éviter"

"le seul bémol les vendeurs qui remplissent les bons ne sont vraiment pas agréable et pas souriant"

"Commerciaux très professionnel à qui on peut demander conseil"

"Dommage les pubs qu'on reçoit ne sont pas dispo un magasin"

"Du choix de la qualité mais assez cher et magasin triste froid ou l'ont a l'impression de déranger."

"Magasin assez lumineux mais le choix est limité, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais... Peut être plus destiné aux pro?..."