Point.P - Chambray-lès-Tours

"Très bon conseil déco pour terrasse. Merci encore Carole."

"Tout s’est très bien passé du début à la fin. Nous avons été super bien conseillé par Inès ! Nous étions assez stressés par le choix des sols et faïence car nous n’avons pas du tout les mêmes idées. Mais Inès a su faire le lien entre nos idées. Nous avons emménagé il y a 3 mois et nous sommes ravis de nos produits. Les retours sont possibles et assez simples."

"Excellents conseils pour la faillence et la décoration de notre salle d'eau. Au delà de mes espérances en poussant la porte ."

"Nous sommes venus ce jour pour commander une porte et nous sommes repartie avec le produit car le Vendeur super sympa nous en a trouvé une à l entrepôt. La personne Marjolaine est vraiment super sympa de nos jours c est une qualité ,il faut vraiment le lui dire car elle est au top avec le client.Bravo a l équipe,ne changer rien."

"Un service tout simplement impeccable chez Point P ! Mention spéciale à Carole, d’une gentillesse remarquable très avenante et souriante. Elle a su répondre à nos besoins avec professionnalisme, rapidité et une grande écoute. Les délais sont immédiats, ce qui est devenu rare de nos jours. Un vrai plaisir de passer par cette équipe. Je recommande sans hésiter"

"Un beau show room, mais surtout les conseils avisés de Carole, qui s'est démenée pour me trouver des réassorts, y compris sur du carrelage qui ne se fait plus depuis 2O ans (carreaux d'Artois en grés étiré)"

"Avec ma conjointe nous avons eus de très bon conseil déco avec Carole, très gentille et très franche nous avons rapidement fait affaire et sommes reparti avec joie et avec du carrelage de bon goût qui nous plaît. Merci a elle."

"J'ai eu un rdv le 20 juin avec Carole pour un choix de carrelage pour une salle de bain. Je tiens à la remercier pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme à tout point de vue. Elle m'a proposé un réagencement judicieux de la pièce par rapport à mon plan initial. Le carrelage et la faïence proposées ont été très rapidement à mon gout pour un très bon rapport qualité prix. Rdv rapide et efficace. Merci beaucoup Carole et surtout gardez votre humour. W. Le Normand d'AB"

"Très bel accueil avec de très bons conseils, de choix et de qualité, pour la décoration intérieure : ce fut une très belle surprise à laquelle on ne s’attendait pas (ce n’est pas juste un point de vente de matériaux)"

"En tant que maçon multiservices, je trouve largement mon compte en matériaux chez Point P. ets BMG Maçonnerie."

"Magasin sérieux, Alexandre F a répondu parfaitement à mes attentes , il a réussi à trouvé les solutions adaptées à ma demande , à rajouter son savoir faire et ses connaissances pour m apporter une vision plus professionnelle de mon project."

"Excellent accueil au showroom. Choix important et bien présenté de carrelage intérieur,extérieur de qualité + autres matériaux....avec à la clef des conseils avisés de Carole,pour nous orienter dans notre choix👍"

"Très agréable accueil pour les particuliers (Lou-Hann), j'ai été très bien conseillé sur les différents produits, mais également sur des prestations annexes, telles que le béton, le ciment, la colle, etc... J'ai même gagné une tasse à café, offert très gentillement ce matin! Bravo etr merci, je recommande POINT P!"

"Nous avons découvert le choix en carrelage chez Point P grâce à Reinert Désign. Jamais nous avions pensé aller chez Point P et nous avons été très agréablement surpris par le choix, la qualité et le prix. Carole a été formidable et par ses conseils avisés nous avons choisi du carrelage de qualité et dans notre budget. Je recommande de visiter ce magasin avant de choisir du carrelage. Vous serez agréablement surpris."

"Très bon accueil, professionnel et réactif pour le secteur carrelage et faïence on recommande ! Merci à Carole"

"Merci pour votre accompagnement dans le choix de notre carrelage, un très bon acceuil et d'excellents conseils décoration. Encore merci!"

"Très bon accueil, accompagné de très conseils. C'est ce que recherche un client et fait conclure une vente. Je recommande cette enseigne !"

"Rendez-vous sur place avec Carole pour choisir du parquet et des carrelages sols et mur pour salle de bain. Accueil parfait, rapide et efficace !"

"Nous sommes venus chez Point P pour choisir du carrelage de salle de bains. Il y a du choix, de beaux modèles bien exposés ; ; l'accueil a été charmant et de bon conseil."

"Très bon conseils de décoration et nous avons été très bien accompagnée pour le choix de notre carrelage je recommande grandement un grand merci à Carole"

"Le choix de cette agence nous a été conseillé par notre maitre d'oeuvre. Les carrelages nous plaisaient. Accueil plutot froid et distant..mais bon. Nous n'en tenons pas compte. Devis, ok . Facture ok après quelques problèmes informatiques. Tout est réglé. Carrelage stocké en attendant la phase pose du carrelage. Et la à 2 jours de la pose. On nous demande des frais de livraison pour un montant de 126€ pour faire 3 kms dans la même ville. La commerciale et la direction: c' est comme ça .Rien dans le devis ni dans la facture.On vous met au pied du mur et personne ne vous avertit.. il a même été dit que si nous n'étions pas contents ,on pouvait venir chercher notre carrelage nous même!!.La direction a accepté une petite baisse à 90€ .... je ne recommande pas Point P à cause de son manque de professionnalisme...et le peu de considération pour ses clients.. et pour faire suite, à la réponse de Point P ; nous ne sommes pas frustrés,en aucun cas, puisque nous avons notre carrelage. Nous trouvons simplement votre procédure ni commerciale,ni commerçante et abusive."

"Pour les particuliers qui ne connaissent pas bien les termes techniques c'est très dur de se faire conseiller correctement."

"Nous sommes bien loin de ce que c’était.. nous avons senti une énorme vague de froid en entrant dans le magasin .. c’est vraiment dommage. En revanche, dans la cour des matériaux , nous sommes toujours reçu avec le sourire !"

"Nous sommes en cours de construction et nous nous sommes naturellement rendus chez Point P pour le choix de nos carrelages et faïences. Nous avons énormément apprécié la qualité des conseils délivrés par Carole et Lou-Hann, toutes deux très professionnelles et ayant compris l'ambiance que nous souhaitions donner à notre demeure. Nous recommandons vivement cette agence."

"Un grand merci à monsieur Fillon vendeur en menuiserie qui a tout fait pour nous commander une serrure un peu spéciale pour une porte d entrée. Je recommande vivement"

"Nous sommes venus par hasard dans ce magasin pour y chercher carrelage et faïence pour l'extension de notre maison. Nous qui étions un peu perdus dans nos choix, nous avons eu l'agréable surprise d'être accueillis et conseillés par Carole, une décoratrice d'intérieur professionnelle que je recommande absolument! Elle a su cerner nos envies et nous a très bien conseillés dans le choix du sol de l'extension et des faïences et sols de la future salle de bain et toilettes! Vraiment je recommande! Merci Carole, vos conseils nous ont boostés et vous avez su donner le petit supplément d'âme que nous recherchions pour cette extension!!"

"Carole, disponible et très professionnelle, nous a bien accompagné pour nos choix de carrelage et de faïence pour notre salle de bain. Sans hésitation nous recommandons Point.P Chambray-lès-Tours. Catherine et Jean Michel R."

"Nous avons été tres bien accueilli par Carole, qui a su nous guider et conseiller pour la renovation de notre salle de bain Un tres grand choix de carrelage decoratif Je recommande"

"Personnel extrêmement agréable, sympathique et compétent. J’ai acheté tout mon carrelage / faïence pour ma maison actuellement en construction. Je remercie Lou-Han pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils aussi bien côté déco que matériaux. Je recommande ce magasin à 200% !"

"J'ai été très bien accueillie par Sebastien. Conseil et sympathie au rendez vous. Malgré un souci informatique ponctuel, Sebastien s'est démené pour régler tout ça très rapidement pour passer ma commande. Dossier très bien suivi, je recommande ce magasin !"

"Carole, responsable déco, nous a très bien conseillé sur le choix du carrelage/faïence de notre future maison, encore merci !"

"Je recommande cette adresse. Le showroom propose un large choix de carrelage, faience... il est particulièrement bien éclairé et spacieux : conditions idéales lorsque l'on sait qu'on y passe qqs heures !! Je remercie l'équipe investie qui a su m'apporter des conseils de qualité et me guider dans mon choix."

"Carole a su nous aider en répondant a nos attentes et besoins concernant le choix de notre carrelage et faience de salle de bain avec patience, bienveillance, humour et amabilité. Merci encore pour cet agréable moment."

"Un grand merci à Mme Benoist pour son professionnalisme et ses conseils qui nous ont été précieux et nous on permis de finaliser nos choix lors de notre rendez vous ! Tout cela avec le sourire et une gentillesse plus qu’appréciable !"

"Des conseillères disponibles et une amabilité toujours présente. Malgré quelques soucis sur mon chantier, la prise en main des problème c'est fait avec un peu de difficulté mais rapidement ."

"J’avais entendu parlé de ce magasin par des collègues de travail, à mon tour de le recommander. Le choix de carrelage n’est pas comme de la peinture, on ne peut pas se tromper et c’est pour moi un vrai calvaire. Carole la responsable de la partie carrelage/faïence à su me conseiller pour l’ensemble d’une maison en construction, en créant une harmonie d’ensemble et en m’expliquant pourquoi, sans hésiter a remettre en cause certains de mes choix initiaux arguments à l’appui. Au passage j’ai également eu des conseils d’aménagement intérieur tres utiles, à la sortie de ce RDV mon projet avait franchi une grosse etape, MERCI !"

"Je suis entrée par hasard dans ce showroom convaincue que je n'aurais pas de choix, et quelle ne fût pas ma surprise de voir toutes ces quantités et déclinaisons de carrelages, parquets... proposés. Incroyable ! J'ai été abordée par la responsable du magasin qui connait parfaitement ses produits et à su me conseiller. Mon projet était très particulier et je ne trouvais pas de solution de réalisation depuis des semaines. Et bien Carole, non seulement, m'a donnée ma solution mais en plus elle ne m'a rien vendue. Je suis repartie sans avoir rien acheter et heureuse : avec ma solution. Je recommande cet espace où les personnes sont formées aux conseils décoratifs en plus de leur gentillesse. Merci pour votre temps et votre créativité"

"Sur les conseils de notre maître d'œuvre, nous avons pris rendez-vous et avons et accueillis par Carole. Celle-ci a été très professionnelle, après lui avoir fait part du style de carrelage et des couleurs envisagées, elle nous a apporté des conseils, et même des idées déco, nous aidant à nous projeteret permettant de faire chacun des compromis (un couple n'étant pas toujours d'accord, c'est parfois compliqué, elle a réussi à convancre Monsieur 😊). Elle a bien cerné nos attentes tant en matière de prix qu'en matière de style."

"Je conseille vivement ce magasin. Un grand choix de carrelage et faïence de qualité. Je regrette de ne pas y avoir pensé plus tôt. Des conseillères très professionnelles et un accueil chaleureux. Le sens du service.Je recommande à 100% Je reviendrais."

"Il font acccun effort par rapport à les prix direct tu veux ou pas ? Ç tout je reviendrai plus"

"J'y suis allée pour choisir les carrelages et faïence de ma maison. Large choix de produit. Personnel très aimable et serviable. SAV efficace également."

"Personnel très sympathique, aimable. Service rapide et efficace. De très bons conseils nous ont été données. Chargement effectué par un monsieur sympathique et souriant. Ça fait plaisir dans ce monde ou tout le monde fait la tête. Je recommanderai ce magasin avec plaisir."

"Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce magasin et nous y sommes toujours très bien accueillis, très bien conseillés. Les conseils déco sont précieux car très bien expliqués: de vrais pros!"

"Un vaste choix de produits avec des professionnels vous apportant d’excellents conseils pour vos travaux a réaliser. Spécialiste pour les pro mais également pour le particulier. Merci à Carole et Ines pour leurs conseils et leurs professionnalismes."

"Un grand merci à Inès 🙂 pour son grand professionnalisme! Elle a rapidement compris ce que je recherchais, elle m'a très bien conseillée. Et merci à Carole pour son joli dessin de salle de bain ! Belle perspective ! Merci de votre patience 🙂"

"Une équipe de bon à rien a la réception et l expédition. Dommage car c était pas comme ça avant. La jeunesse est censé apporter de la fraîcheur mais ils nuisent au travail. Bref je déconseille de travailler avec eux sauf si vous aimez perdre votre temps à attendre."

"Grand merci à Carole pour sa gentillesse, sa patience et son professionalisme. Elle est force de proposition et de très bon conseil pour le choix des carrelages / faïences. De loin le meilleur accueil tous magasins de carrelages confondus sur la zone Chambray."

"Merci à Carole pour ses conseils de décoratrice. J'ai été agréablement surprise de l'accompagnement que réservait point P sur l'univers carrelage. Le seul magasin dans les alentours qui réserve un service aussi personnalisé et professionne/ il faut le dire ;). Les rendez-vous sont efficaces, elle connaît toutes les références et conceptualise tres vite votre univers. Bref, poussez la porte. demandez Carole ;)"

"Irrespectueux avec les clients. Livraison à l'arrache en libre accès devant la maison en dehors des plages horaires communiqués par le magasin. Par chance personne ne s'est servi sur la palette entre temps. Et quand on appelle le magasin pour comprendre on nous explique que c'est normal..."