Point.P - Douai

"Je suis passé chez point P envoyé par castorama pour une recherche de stores occultants J'ai été très bien reçu et on m' a demandé d'envoyé un mail avec quelques éléments afin que les personnes puissent se renseigner auprès du fournisseur. Moins de 24h après ma demande, j' ai reçu un appel d'un conseiller de Point P Douai me disant que malheureusement il n'avait pas de solution Mais en tout cas très bon accueil, efficacité et précision de la demande et réactivité Le client et sa satisfaction sont la priorité des conseillers Point P Douai Je les recommande très vivement"

"Déjà livré deux fois chez eux , Très bien reçu , Super cool , avec le sourire et la bonne humeur ,"

"Julien responsable d'agence, toujours a l'écoute, gentil et serviable. Hélène est toujours souriante, beaucoup d'humour et gentille. Damien mon gars sûr, très bon feeling, gentil, a l'écoute, essaye toujours de trouver une solution ( mon psy parfois aussi ). Nathan, Jordan et Ludo sur le parc sont toujours serviables, ont beaucoup d'humour et son très sympa. Meilleur agence point p. Thomas.L"

"Conseil et service de professionnel. Produit de grande qualité."

"Professionnel très sympa serviable vous pouvez y allez en toute confiance"

"Quel accueil horrible... Chef d agence extrêmement désagréable par téléphone, aucune empathie avec ses clients.un ton froid et méprisant quel condescendance jy suis aller pendant plus de 10 ans sans soucis je n y retournerais pas je comprends pourquoi les sociétés au alentours fonctionnent de mieux en mieux"

"Personnel très sympa à l'écoute du client, je conseille à 100%"

"Très sympa et dynamique et le café tjrs offert même pour moi qui été juste livreur."

"Super accueil, et un Mr Richard très pro et très disponible. Devis réalisé rapidement. Je recommande vivement..."

"Je remercie personnellement Hélène pour sa très grande gentillesse et son accueil 🙂très à l'écoute de nos besoins 😉👍 Très satisfait de ma commande Je recommande à 100 % l'entreprise de matériaux de Douai . Car très professionnel et sérieux !!! Matériaux de qualité, prix raisonnable ainsi le transport 👍 Un grand merci à toute l'équipe !!!"

"Très bonne agence Les personnes en cours Materiaux ( Justine , Nathan , Ludo ) Très réactif et très professionnel Tous le temps prêt à faire avancer et allez vite Les personnes à l’accueil ( Helene Damien et Alex ) sont très performants et réactif Très bon professionnalisme de l’agence Ils nous manquerai juste un nouveau commercial itinérant Merci à Ludo chef d’agence pour sa polyvalence"

"Complètement déçue du manque d'intérêt pour les clients, nullement de la part des salariés en proximité , mais surtout du directeur. J'attends un rappel de celui-ci depuis la semaine dernière, mais aucun retour, après plusieurs appels, j'apprends que ce monsieur est en congés. Un mail ou un appel aurait été appréciable, mais non.... Les clients n'ont donc aucune importance pour vous? La relation client n'est plus au cœur de vos priorités, cela est bien différent depuis le changement de direction de l'année dernière.... Vraiment dommage"

"Superbe accueil, magasin très bien rangé, top👍"

"Très bon magasin de matériaux. Personnel au top pour tout renseignement, reprise, commande etc. Arrangeant sur bien des points. Prix corrects et qualité des matériaux. Se renseigner des disponibilités car d'un magasin à l'autre ce ne sont pas les mêmes stocks. Les caristes sont efficaces, le système de transmission de commande au top. Jamais déçu de mes achats. Je recommande."

"Très bon rapport qualité prix. De nombreuses références en stock. Personnel accueillant et sympathique"

"Excellent....... A l'accueil, Hélène est au top..... Agréable, souriante et surtout efficace car elle fut la seule à trouver une solution à mon problème Je recommande vivement"

"L'accueil personnel très gentil serviable sympas à l'intérieur, part compte a l'extérieur y sont du mal à dire bonjour, on direz que tu les dérange manque d'agréabiliter d'image en général bonne boutique."

"Super accueil malgré magasin fermé pour inventaire Vraiment au service des clients ! TOP"

"C'est un marchand de matériaux on n i trouve de tout bien"

"Une équipe au top, des vrais pro. Une grande connaissance du bâtiment avec des conseils au top. J'ai été servi par Fred son expertise m'a permis d'améliorer mon projet. Je conseil vivement et les prix sont compétitifs"

"Une grande Enseigne qui met à notre service de vrais professionnels passionnés"

"Un des meilleurs point p . en tant que chauffeur routier je parle , tres bien accueille personnel sympathique 👍garder cette mentalité en vers les chauffeurs merci"

"Excellent accueil, une équipe performante et efficace..je recommande!"

"Une équipe à l'écoute, cherchant des solutions ! Efficaces, rapides, et surtout réactifs ! Encore MERCI"

"Bon accueil, service plutôt rapide en cours."

"Lieu accueillant où des professionnels sont là pour vous recevoir et vous guidez dans vos besoins que vous soyez professionnels ou particuliers surtout une personne dont le prénom est Hélène."

"Peu agréable et pas du tout a l écoute On ne vous propose que ce que l on a envie"

"Je viens régulièrement à point p pour mes achats de matériaux. Toujours bien renseigné et servi rapidement. On charge directement mon véhicule, ce qui est quand même fortement appréciable. Je recommande."

"Chef d agence et ses collaborateurs hyper bien très bon accueil"

"Personnel à l'écoute et sérieux et matériaux de qualité ."

"Bonne gamme de produit, tarifs dans la norme, le personnel est compétent. Peut être un peu long pour se faire servir."

"Prix compétitifs, acceuil sympathique, magasin propre et bien achalandé !"

"Très bon accueil une personne a fait le nécessaire pour que je trouve le produit qui n ont pas , en prenant son temps en cherchant sur internet et me donner les adresses mails super de sa parts"

"Un petit peu désagréable l'accueil pas très fort de se point lol"

"Très satisfait de mes achats et des tarifs.😉 Accueil au top avec de bons conseils! Merci à votre équipe"

"Super accueil la petite dame blonde au top elle vous renseignera très sur les chaussures de sécurité Puma et autre matériaux merci"

"J'ai effectué une commande par telephone, personnel très sérieux et agréable. Mr Frédéric haccart tres sympathique! Au top"

"Ma première visite chez point P de Douai. Personnel accueillant et dynamique, service efficace, de très bon conseil. Prix trés interressant!!!Merci A conseillé,sans soucis"

"Très satisfait de notre premier passage chez point p douai . accueil super agréable avec café offert,réponse à notre besoin (joint véranda)pertinent et instantané. Tarif très correcte. Merci à bientôt"

"Arrivé a 11h40 pour vider et ils m'ont pris Et très sympa aussi bien le personnel de cour qu a l acceuil 👍"

"Bon rapport qualité prix, bon accueil par le vendeur, la boutique n'est pas très grande tout se trouve à l'extérieur, c'est surtout des gros matériaux. Mais pas forcément bien rangé dans le magasin, c'est un détail, ça permet de faire les autres rayons et de découvrir les autres produits. Une bonne aide du vendeur qui met la marchandise dans le coffre. J'y retournerai dès que j'aurai besoin. Moins cher que Leroy Merlin et Brico dépôt, les magasins où l'on va souvent en premier. Moi c'est terminé, Point P en premier maintenant."

"Du choix de produits de qualité. Parfois un peu long pour être servi."

"à l’écoute et donne de bons conseils pour réaliser tous vos travaux très bonne équipe merci à vous"

"Attention aux particuliers. Super magasin de matériaux. Mais si vous n' êtes pas un habitué ou un artisan les prix peuvent s'envolaient. Soyez viligants, n'hésitez pas à négocier."

"Les personnes à l'accueil sont à l'écoute et font leur maximum pour vous satisfaire. Les matériaux Point P sont d'excellentes qualités."

"Bon qualité prix. Personnels à l'écoute et agréables. Livraison rapide."

"Très bon acceuil, très bons conseils, très sympas même pour de simples particuliers. On sent vraiment que ce sont des pros. Et les tarifs sont très intéressants par rapport aux grands groupes implantés pas très loin.... Première visite aujourd'hui et je recommande :-)"

"Très bonne etablisement prix intéressant directeur très sympatique"

"Tres bien recu et renseignement excelent avec de tres bon prix"

"Très bonne équipe mais malheureusement très long pour servir pour prendre des commandes au comptoir on peut passer facilement 1h"