Point.P - La Garde

"Je remercie toute l'équipe de Point.p la garde pour leur accueil et leur conseil et leur bonne humeur je suis vraiment content car pour une fois j'ai eu affaire à de vrais professionnels dans le bâti alors n'hésitez plus si vous avez un souci ils trouveront toujours une solution à vos problèmes alors"

"L’accueil est sympathique, les monsieurs déchargent les produits sont gentils et professionnels."

"Premiere visite. Pendant l’attente de ma commande j’ai entendu un magasinier (d’un certain âge avec une barbe, le seul il me semble) dénigrer l’entreprise devant les clients lors de mon passage je trouve ça dommage ce qui ne m’a pas mis en confiance je ne reviendrai pas."

"Vendeur qui préfère décrocher le téléphone plutôt que de s'occuper du client en face de lui. Le 04.02.2025 à 10h. Je ne viendrais plus."

"Un pointP comme les autres. De bons conseiller mais les prix reste cher."

"Très bon accueil, ouvert le samedi, et j'ai trouvé ce que je cherchais."

"Très bons conseils avec des vendeurs très sympathiques, continuez comme ça !"

"Attention à la fraude .Il y a toujours des erreurs dans vos factures....en plus la marché la plus cher"

"Je n'ai hélas pas trouvé mon bonheur"

"Très beau magasin. Le lifting est très réussi. Le personnel très accueillant, aimable et professionnel. Cela change de Leroy et Casto."

"Stock internet non mis à jour..."

"Mal reçu par un vendeur a lunettes désagréable je déconseille"

"Très pro, bon conseils et bon produits Directeur très sympa nous a renseigné pendant sa pause déjeuner"

"Pro, serviable et disponible ! Je conseille fortement pour les novices"

"Large choix, service rapide, personnel compétant"

"FUYEZ Malhonnête le gérant, il revient sur une remise commerciale faite par son vendeur, sur un transport offert, et si vous rapportez une marchandise le lendemain matin pour erreur de mesures, alors que vous êtes un client de plus de 20 ans, il vous pénalise en retenant 15 % !"

"Très bien, bon accueil"

"Très bien reçu au service menuiserie par Pierre, aimable et compétent."

"Pas commerçant, pas aimable …. A éviter si possible . Accueilli le matin par un commerçant à lunette d’une humeur détestable."

"Pas très professionnel, manque d'expérience et de conseil. Pas au courant des produits existants... doit se mettre à la page"

"Je ne recommande pas!! Magasin à éviter! Pas commerçant. J ai acheter du parement que j ai installer derrière mon poêle. 2 mois après mon mur c est décollé. Du à la colle ou à mon support. Ils ont mis 15 jours à répondre à ma problématique en me proposant de m offrir un sac de colle, qui pour moi est à l origine de mes soucis.j ai trouvé ça abusé. Du coup j ai acheter à six fours qui eux sont commerçants !!"

"Des serveurs lents et peu enclin à faire leur travail rapidement"

"Professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le personnel est très compétent. Le moins, la tarification complexe et rebutante... Bon négoce."

"Très bien je me trouvais de passage donc je ne peut pas en dire plus"

"Très bon magasin équipe au top toujours là pour servir je conseille vivement les magasin point p"

"Achat sol vinyle TARKETT ultimate passage très intensif. Rien à redire sur le service commercial qui est très professionnel et sympathique. Par contre sur les lames de sol achetées beaucoup à redire. Facilité de pose, si on veut...., quans les lames veulent bien s'enclencher et y rester. Aspect, joli et très réaliste. Et voici le gros bémol, soi-disant résiste aux rayures et bien NON, information mensongère ! Au prix que j'ai payé pour avoir un sol de qualité et qui se met soi-disant dans des magasins et bien c'est faux ! A peine 1 an de pose et déjà plein de rayure. TARKETT se moquent des gens ! J'aurais mieux fait d'acheter un banal vinyle... extrêmement déçue !"

"Très bien. Très gentiment renseigner par un personnel compétent"

"Le show room salle de bains est vieillissant, les murs penchent sous le poids des meubles qui eux aussi sont toujours les mêmes."

"Bon magasin. Bien que je n'ai pas trouvé mon bonheur"

"Très très mauvaise expérience! J'ai acheté des portes (5 d'intérieurs et 1 d'entrée) chez Point P et me suis laissée tentée par l'option serrure magnétique et charnière invisible modèle Fuji. Résultat ces portes ne sont pas standard, l'entraxe serrure poignée correspond à un entraxe de porte d'entrée (impossible donc de poser des poignées sur plaque) et le carré de la porte nécessite un adaptateur car il est plus gros que les axes de poignées standards. Tout cela on ne le découvre pas à l'achat mais à la livraison ET les adaptateurs ne sont jamais arrivés jusqu'à moi. Jai porté réclamation de nombreuses fois et j'ai dû attendre 5mois pour avoir les fameux adaptateurs donc 5 mois à vivre sans poignée et à s'entendre dire que les portes sont standards alors que c'est FAUX! Et maintenant j'attends depuis le 24 juin le remboursement des poignées (car après l'achat de nombreuses poignées j'ai fini par les prendre chez eux avec la garantie qu'elles iraient, elles n'allaient pas donc je les ai rendues) et on me répond encore ce 3 juillet que je serai remboursée QUAND le fournisseur aura fait la démarche de rembourser Point P. NON mais sérieusement? Point P ne peut pas me rembourser 337.60€ après 5 mois de galère et 1mois 1/2 d'attente pour ce remboursement? C'est une honte!!! MErci M. Munoz pour votre esprit commercial! 26 aout: toujours pas de remboursement MAIS M. Munoz vient de m'appeler, il n'a pas apprécié mon commentaire, il me rappelle qu'il a fait changer 3 portes (endommagées par le constructeur qui devait poser des poignées sur plaque, pose impossible sur des portes non standard mais portes abimées! ). Donc, ce jour, je ne suis pas encore remboursée mais M Munoz devrait signer ENFIN mon remboursement. 2 septembre toujours pas remboursée... 3 septembre, remboursement fait.... Merci!"

"Une super équipe et un excellent commercial Frédéric toujours sympathique et efficace. Très contente de mes achats et bravo à tous"

"Bon accueil, très bons renseignements obtenus."

"Personnel super agréable et serviable . Dommage qu'il soit plus chers que castorama et leroy merlin sur tous ."

"Pour les livraisons j espere que sa ne se passe pas tous les jours comme sa Les caristes pas masqués enfin si mais au coup et pour ceux qui ai de la personne qui est sortie des bureaux na pas voulu recevoir la livraison en estimant qu'il y avait du monde (un camion ) je suis repassé plus tard dans la matinée et j ai du attendre 1h pour 4 palettes incroyables La personne qui est sortie des bureaux manger son pain au chocolat a la (homer simpsons) il devrais revoir sa façon de parler au chauffeur et bonjour na jamais tuer personnes Patience messieurs les chauffeurs"

"Bonjour, outils, matériaux, bien pratique, on y des matériaux de bonne marque, un exemple le plâtre en sac de 40kg, la Berthelet un outils pour racler, et faire des sangles droits, et tant d'autres choses, qu'on ne trouve pas dans ces magasins de bricolage, ici c'est du professionnel. Qui accepte tout les aussi les amateurs du travail bien fait."

"Accueil magasin bien, mais prix élevés dès que l'on n'est pas artisan. Par contre, coté enlèvement, un cariste qui se bouge comme un fou, et 2 autres qui font les occupés, surtout sans lever la tête pour éviter de croiser le regard des clients dans la file d'attente qui s'allonge. Communiquer un minimum SVP car on ne sait même pas si quelqu'un nous a vu."

"Bon accueil et tres bon services professionnels"

"Bonjour, au secours le service pour les particuliers, même casto en face fait mieux. Certes ils ont des produits de qualité mais plus cher que tout le monde!"

"Très bien reçu, personnel agréable et professionnel. Rare à chercher des solutions à vos questions !!!!"

"Un grand choix pour le carrelage, j y ai été bien conseillé"

"Outillage professionnel, conseillers compétents prix correspondant à la qualité"

"Lieu très accueillant ainsi que le personnel très disponible, très à l écoute et très professionnel. Stock adéquat. Je Recommande"

"Excellent conseil et personnel disponible... même tres disponible"

"Personnel très dispo et de bon conseil pour les aménagements extérieurs!"

"Gros problème de personnelles. Système de chargement et de circulation à revoir. Dommage pour le bon personnelle"

"Cela fait plaisir que des personnes surtout la menuiserie existent encore. Super pro Chapeau à Point P"

"Professionel et précis! Très bon contact et conseil !"

"bel accueil. j'ai juste trouvé les prix un peu élevé"

"Bien grand choix de produits et grande disponibilité un équipe agréable"

"Plus une semaine pour un devis de fenêtre.et toujours pas fait il faut les relancer.ils ont pas besoin de travailler"