Point.P - Pantin

"Très satisfait des services de Point.P. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et de bon conseil, que ce soit pour les matériaux de construction, la couverture ou l’outillage. Le stock est bien fourni et les délais de livraison sont respectés, ce qui est essentiel pour le bon déroulement de nos chantiers. Une référence fiable pour les professionnels du bâtiment. Je recommande sans hésiter."

"J essaie depuis hier de les joindre ....10 appels !!!!! Personne ne répond !!! Service accueil commercial inexistant...le comble ..le répondeur parle de la qualité Services..note attribuée 000"

"Au top !!! Merci kamal"

"Déchargement très rapide réception à partir de 6h30"

"Très serviable"

"Très bonne agence spacieuse j'ai été très bien renseigné pour ce que je cherchais mais la prise en charge au comptoir un peu longue."

"Trop long pour decharger camion"

"Belle offre isolation par l'extérieur et rénovation énergétique.Les prix sont très bons !"

"Un magasin superbe"

"c large entré comme sortie"

"Très bon accueil..."

"Au top! L'équipe est dynamique & accueillante. J'ai été parfaitement accompagné dans la sélection des matériaux destinés à une rénovation globale (matières/qualité /tarifs). Merci pour votre investissement & la qualité de votre accompagnement. Je recommande vivement! 👍"

"Accueil très sympa beaucoup de choix beaucoup d espace et le samedi il n y a personne"

"Personnel de ma réception sympa"

"Pour un pinceau tu vas passer 30 min à la caisse"

"J'ai vécu une expérience cauchemardesque avec le service menuiserie de Point P. J'ai chez moi 2 portes d'intérieur qu'il me fallait changer. Ce sont des modèles spécifiques qu'on ne trouve pas dans les grandes enseignes de bricolage. Je finis par trouver le fabricant qui ne vend pas directement au public et m'oriente donc vers un Point P proche de chez moi. Je me rends au magasin la 1re fois le 10 novembre 2022. On me dit que la menuiserie est gérée par une équipe qui ne travaille pas sur ce magasin mais qui va me recontacter. Faute de nouvelles au bout de quelques jours, je recontacte le magasin qui me dit qu'il prend ma demande et va relancer l'équipe en question. Toujours pas de retour début décembre donc je rappelle le magasin et on me donne finalement la ligne directe de la personne à contacter. Je finis par avoir quelqu'un qui prend en charge ma demande et me demande de lui envoyer les éléments par mail pour pouvoir m'établir un devis. Je laisse passer les fêtes mais début janvier, n'ayant eu aucun retour, je rappelle la personne qui s'étonne et dit n'avoir jamais reçu le mail... Je renvois donc tous les éléments. Bref, je vous passe la suite car ce serait trop long (il est compliqué d'avoir des réponses aux questions, pas d'info comme quoi la commande est arrivée, etc) mais je n'ai finalement récupéré mes portes que fin mars, soit 4 mois 1/2 après mon 1er contact, pour 2 petites portes d'intérieur... L'équipe en question est composée de 2 personnes : je suis manifestement tombé sur la mauvaise car pour avoir eu affaire à l'autre une fois, elle m'a semblé bien plus efficace et professionnelle sur sa volonté de rendre un service digne de ce nom au client..."

"La meilleure agence de l’île de France"

"J'ai envoyé un mail pour savoir si un produit été référencé, on m'a demandé si j'étais un professionnel pour ensuite ne jamais me répondre ! Service clientèle qui fait fuir !"

"Y a de tout pour faire le mur super ."

"Super équipe kamel Alan Cécilia cloe Jonas"

"Large choix et bon accueil"

"Une tre belle agence et une équipe au top"

"Personel profesionel , rapid et efficace"

"Une excellente équipe et un chargement rapide"

"Super sympa et efficace"

"Équipe sympa et chaleureuse"

"Excellent magasin , produit ite disponible merci a kamel pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Superbe agence que je recommande .Personnel hyper accueillant ."

"Accueil sympathique et professionnel"

"Au delas de mes espérances ! Commande passé par téléphone (sans attente). Accueil au top ! On m'a même aidé à charger le véhicule. Un grand merci a l'équipe qui m'a permis de solutionner mon problème de commande. Bravo 👍"

"Belle offre, propre et bien rangée"

"Énormément de choix un des plus grand très propre"

"Cool,bonne réception,produits de qualité et un personnel sympa"

"Super équipe très pro"

"Super pour les bricolage du week-end"

"Il y a peu de marchandise et de choix on est vite limites"

"Tout le personnels de ce site son géniaux aimable et professionnel"

"Gigantesque !! Au sein de la plate forme où on trouve tout !!"

"Parfait pour trouver du matériel de construction. Accueil agréable et compétent."

"Très bien le responsable agréable"

"Très bonne agence, serviable et efficace, beaucoup de stock."

"Bon accueil et des gens sympas"

"Super concept. Le libre service propose des produits de gros oeuvre. Plus besoin d'aller dans un bati. C'est top ! Le personnel est aimable et accueillant. Les prix sont abordables même pour les marques réputées."

"Super endroit pour les matériaux de construction"

"Beaucoup trop d'attente du côté des fournisseurs, pour livrer quelques palettes !!! Caristes peut impliquer le jour de ma venue."

"Excellente enseigne, des gens et des services de qualité. Bravo"

"Expérience livraison au top : respect de l'horaire, déchargement, chauffeur sympathique, bravo !"

"Super accueil. Equipe très sympa"

"Pas mal dans l'ensemble mais j'ai été déçu sur ce que je cherchais, les vêtements de travail. Ils ne disposaient que d'une seule marque."

"On trouve de tout avec de bons conseils très bon accueil un lieu où je reviens avec plaisir"