Point.P - Reims La Pompelle

"Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Mention spéciale à la dame du showroom qui a su répondre rapidement et efficacement à ma demande urgente, avec beaucoup de gentillesse."

"Personnel au top"

"Personnel au top très sympathique et efficace tant à l'accueil qu'à la livraison. Merci à vous"

"Café gratuit"

"Très bien"

"Venu pour devenir client et apprendre les avantages de PONT P. Top 👍"

"Beaucoup d'attente caristes qui tourne en rond en vous laissant au portail"

"Très bonne aceuil toujours à l'écoute"

"Bon accueil. Céline, à l'espace carrelage, est toujours disponible et de bon conseil."

"Super réactif, service rapide et très bon accueil . Je recommande"

"Bon négoce pour un large choix de carrelage avec un showroom tout neuf."

"Comment dire c'est toujours un vrai bordel, le stock toujours pas à jour, on attend toujours une plombe pour repartir avec la moitié de la liste"

"Personne à l'accueil très professionnel et oriente ses clients vers la meilleure des solutions Temps d'attente pour la réception de marchandise un peu longue (environ 20 min) pour un sac de sable 😋"

"1h a attendre là soit disant préparation de commande pour au final devoir charger soit même c’est pas mal"

"Une équipe qui ne fait pas son job !!! 2 mois et d'innombrables appels pour se faire rembourser une consigne de palettes. Seule une certaine Manon semble impliquée et compétente. Merci à elle."

"Livraison: équipe sympathique ✌️"

"Personnel de déchargement pas du tout agréable surtout leur chef qui préfère boire le café et discuter avec ses collègues que me décharger résultat en retard chez tout mes autres clients une honte ! Encore un qui est payé à rien faire"

"Personnel agréable et compétant, service de qualité!"

"Ce magasin ne font pas que les professionnels. Accueil agréable."

"Personnes très agréables lieu bien agencé et du choix"

"Très bien, équipe réactive et très sympathique ! Une mention spéciale à Mme sauvage d'une efficacité exceptionnelle !"

"Plus Pro c'est impossible. Alors n'hésitez pas, tous les conseils et les produits."

"Rapide, efficace, aimable... que demander de plus ?"

"Passez votre chemin ! Commande de carrelage effectuée sur le site le 06/05/2021 en sélectionnant un retrait le 21/05/2021 à 10h, le 21 mai matin nous appelons pour savoir si notre commande est prête et là on nous répond Vous n'avez pas reçu de mail ? Alors non !.... un camion loué pour rien alors que la date était bloqué à la commande. Aujourd'hui 26/05, toujours pas de nouvelles, nous appelons à nouveau car la terrasse est prévue ce week-end, le carrelage n'est toujours pas arrivé et pas avant semaine prochaine !! Non seulement on ne vous tient pas au courant et en plus les engagements et délais ne sont pas honorés, sur une commande à + de 1000 euros soyez un peu plus sérieux!"

"3h30 pour vidé 3 palette record du jour😱🤦‍♀️"

"A essayé de me facturer prix de base au lieu de prix promo affiché en gros en rayon Ni vu ni connu.... si ça peut passer (+ de 10 euros au total) Temps d attente en fonction du client Ne faites pas de promo si ça vous fait mal des les appliquer.juste un attrape n...."

"Personnels sympas et surtout à l'écoute des clients."

"Bon accueil , du choix dans le magasin"

"C est zero trop d attente dans la cour pour prendre une ou deux bricoles"

"Fournisseur de l'entreprise familiale depuis plus de 80 ans..."

"Je commande un article de tel marque et m'en ramène une autre sans prévenir. Sympas la perte de temps."

"Accueil correct. Peu serviable"

"Le service laisse à désirer. Et le personnel s'en moque totalement."

"Accueil moyen on a l impression de les déranger"

"Lamentable."

"Venu livré assez rapide"

"Excellent point vente pour particulier & pro, rapport qualité prix et choix des produits. Conseillère carrelage compétente sympa et à l'écoute."

"Excellente équipe à tout niveau. très proche du client. des produit et des conseils à la hauteur de mes exigences"

"Trop long"

"Trop attente à l'enlèvement des marchandises"

"Excellent magasin de bricolage aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers"

"Un service de pros avec le guidage de magdelene"

"Des pro des matériaux,personnel serviable."

"Magasin et personnel accueillant , bons renseignements, je recommande"

"Pour les entreprises de transports Prévoyez beaucoup de temps à perdre pour exemple arrivé sur place à 10h départ 15h30 service réception déplorable"

"Un accueil très chaleureux, des conseils de pro et des matériaux de très belle qualité. Céline responsable des sols est exceptionnelle. Un vrai bonheur d'aller chez Point P quand on est novice en rénovation."

"Pas rapide au niveau dechargement camion"

"Peux mieux faire, une impression que le site de pompel par en vrille...!!!!????"

"magdeleine tres bonne conseillere c est une ex collegue a point p chalons"

"Très bon accueil et bons conseils de Céline,beaux materiaux de qualité et grand choix en carrelage et faïence"