Point.P - Saint-Thibault-des-Vignes

"Bonjour à chaque commande au comptoir du point P saint Thibault on fait prévoir 40 minute à la commande 40 minute à la cours de matériaux pour être servie. Une très mouvaise organisation. Équipe de points P à fuir tro perte de temps et d argent. M Faria"

"Bonjour, je suis allé chez Point.P Saint Thibault, les vignes J’ai payé 60 ardoise, fibrociment 149,36 € TTC La même chose chez chausson matériaux Limeil-Brévannes 83,70 € TTC Je lui ai dit au Vendeurs, il m’a dit que si ça me convenait pas d’aller chez chausson matériaux, pas du tout professionnel de leur part Enseigne à fuir"

"Super équipe, très sympathiques et des prix très intéressants"

"Je conseille fortement Une bonne équipe pour les professionnels et les particuliers Un accueil personnalisé avec le sourire"

"En bricoles chez une amie , nous avions besoin de matériel, nous avons été très bien conseillées. Service rapide et personnel très sympa!"

"Le vendeur est accueillant et prend le temps pour répondre aux demandes du client. Le personnel au retrait des marchandises est efficace et souriant. Je suis très satisfait de mon expérience à ce point p où j'ai pu trouver le matériel nécessaire pour réaliser mes travaux car tout était en stock."

"Très déçu de l’accueil clientèle de ce Point P . Attente de 20 minutes pour acheter une référence de carrelage , malheureusement la conseille dédiée au rayon étant occupée en clientèle , je demande aux 2 dames à proximité de me renseigner . Elles ont déclinées « n’étant pas du rayon » alors que je souhaitais simplement donné une référence et l’acheter elles n’ont pas voulu en savoir plus . Passez votre chemin ou alors prévoyez du temps ."

"Personnel qualifié et disponible, locaux propre et bien organisés je recommande ! Merci pour l'accueil"

"Je suis professionnel et j’ai l’habitude de me servir à Point p un vendeur nomme Mr Ruiz à fuir une agence à fuir. Mauvais conseil mauvais prix. Jamais plus j’irais dans cette agence"

"Excellent accueil par Marie Elle a su me trouver la solution a mon problème Très pro et surtout sympathique le plus elle parle le portugais"

"super accueil et très bonne qualité des produits, merci à Marie pour ses très bons conseils !"

"Très bonne qualité produit. Un grand merci à Marie pour ses conseils. Je reviendrai sans aucun doute !"

"Super qualité de produits et de service, Marie a vraiment su nous orienter sur le choix des matériaux. Merci à elle"

"Très bonne expérience avec Marie qui nous a accompagné sur nos achats du début à la fin . Petit clin d’œil pour sa sympathie 😊"

"Accueil très agréable de l'équipe tout entière UN BONJOUR dès l'arrivée ds la cour.Ensuite un accueil souriant et chaleureux de Wafa qui nous a conseillé pour un achat de carrelage avec beaucoup de professionnalisme. b"

"Très beau choix de carrelage aussi bien pour l intérieur que l extérieur. Le personnel est sympathique"

"Équipe très sympa. Magasin où on trouve tout ce qu'il faut pour le gros œuvre et le bricolage. A bientôt."

"Très bonne entreprise sérieuse et avec un large choix de produits prix correct personnel très agréable"

"J'attends depuis le 27 octobre un virement de 931euros de l'agence de Point P (Saint Thibault des Vignes). Nous sommes le 16 novembre 2022 et je n'ai toujours rien reçu. Malgré mes nombreux appels téléphoniques la personne de l'agence (Angélique) me dit à chaque fois que le virement est en cours. Entreprise à fuir avec surement des personnes incompétentes à la comptabilité et qui en plus ne respecte pas ses engagements. Allez chez les concurrents les prix et le service seront meilleurs à coup sûr."

"C'est la première fois que je met les pieds dans ce magasin La personne que j'ai eu en caisse, pour me conseiller sur les piliers de brique est Adorable très Professionnelle Continuer comme ça"

"Super. Je ne peux rien dire d'autre. Nous étions venus pour le remplacement de deux tuiles et le vendeur qui nous a pris en charge a été extra. Agréable, disponible, serviable, compétent...Alors que nous allions repartir bredouille, il a eu l'idée de chercher ailleurs (classés par rayon) et nous a trouvé des tuiles de remplacement. Il n'a pas compté son temps et a été d'une gentillesse exemplaire. Nous y retournerons si besoin car rare sont les magasins avec du personnel de cette qualité. Dommage que je n'ai pas son nom."

"Un petit commentaire pour remercier MR Ahmed AISSA pour sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme et ses bons conseils pour notre projet de carrelage extérieur. Personne très chaleureuse et accueillante nous avons pris un grand plaisir à être servi par Lui. Merci pour tout."

"Je suis passée pour prendre du carrelage, j’ai été reçue par Ahmed. Il a été de bons conseils et très aimable. Je n’ai pas été déçue, je repasserai ! Merci à l’équipe qui est très sympa. (Marie)"

"Nous tenions - avec un peu de retard - à manifester par écrit notre totale satisfaction d'avoir rencontré un vrai professionnel , une personne aimable , patiente , accueillante et surtout de très bons conseils en la personne de Mr AISSA Ahmed et ce pour le choix du carrelage destiné à notre terrasse. Oui encore un grand merci à vous Mr AISSA , vous êtes quelqu'un de très bien, qui prend le temps avec son client .Vous êtes une vraie et bonne personne, ce qui devient de plus en plus rare actuellement . La 1ère personne qui nous a accueilli est votre collègue WAFA - charmante-. Quelle bonne idée elle a eu de nous avoir immédiatement dirigé vers vous . Encore merci. Vous méritez une 6 ème étoile ( si elle existait ...)"

"Réception livraison médiocre très mal accueilli, je pense qu'un chien aurait eu un meilleur accueil. C'est le 1ère fois que je livre un point p où l'accueil est médiocre pourtant j'en livre souvent."

"Ne commandez surtout pas de portail chez eux. Erreur sur les mesures, SAV inexistant. Où comment, lorsqu'on est une femme, se faire prendre pour un pigeon...."

"Venus pour acheter / commander un produit nous avons été assuré d'avoir ce produit sur un autre site, bah non le produit n'était pas disponible au lieu envoyer le client on peut juste passer un coup de telephone cela évite d'avoir un client mécontent."

"Un grand merci a Ahmed et Blandine pour leur disponibilite et leur gentillesse. Leurs precieux conseils m ont bien aides dans le choix des carelages et des differents materiaux (receveur et porte vitree). Livraison des articles en temps voulu. Equipe tres cordiale et d un grand professionnalisme. Bravo ."

"Nous tenons à remercier particulièrement Mr Lionel Ruiz pour son accueil, sa disponibilité et surtout sa patience mise à rude épreuve avec nos visites répétées ! Mr Lionel Ruiz, très professionnel a su et sait répondre à nos demandes de par son écoute, ses conseils et ses suggestions toujours très pertinentes en prenant le temps et surtout en gardant le sourire ! Il comprend rapidement nos questionnements à propos de la reconstruction de notre maison pour apporter une réponse adaptée et nous orienter vers les bons matériaux. Encore un grand merci à lui et pour son professionnalisme. Mr et Mme Ruelle"

"Un accueil 5 étoiles Des équipes professionnelles et compétentes, qui connaissent bien leur sujet Un service rapide et fiable Des produits disponibles et de qualité Bravo à toute l'équipe de Saint Thibault!"

"Je recommande ce magasin et son vendeur Ahmed Aïssa extrêmement compétent, professionnel et très accueillant. Gardez le, il est attentionné et propose de très bonne idées. Magasin et showroom attrayant."

"Un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence et son amabilité notamment à Ahmed dont le professionnalisme et la disponibilité sont très appréciables."

"Très mauvaise agence en livraison fournisseurs. Avec rdv on vous prend avec 1h15 retard tout en étant pris pour un con par le cariste. Et lorsque l on vous dis que pour seulement 2 palettes on vous embêtera pas avec un rdv que je n est qu à venir sur la mâtinée, bah en étant le 1er camion du matin on me dis que le camion lui derrière a rdv et pas moi donc on me videra plus tard. 55min d attente tout en voyant que la semi passé devant moi n était pas vide. N importe quoi..."

"Lorsque nous avons pris RDV au showroom pour voir les carrelages, il n'y avait personne de disponible à l'heure du rendez vous... 1 vendeur un samedi matin pour gérer non seulement les rdv mais aussi les clients sans rdv... Quel est l'utilité de prendre un rdv si personne n'est disponible ? ORGANISATION DES RDV a revoir ! Nous sommes revenus un jour de semaine avec moins de monde mais toujours le même vendeur Ahmed, seul, qui a accepté de nous conseillé quelques minutes avant de s'occuper des rdv. De très bon conseil et vendeur professionnel."

"Merci pour votre accueil et vos conseils ! Ahmed et l équipe toujours aussi agréables et professionnels. Matériel d excellente qualité ! Votre accompagnement dans nos travaux est très appréciable !"

"Bonne accueil, pour la prise de rendez-vous, dommage qu'il n'y ait pas de stock."

"Bons professionnels. Quelques difficultés de fonctionnement du logiciel pour calculer le quantitatif de matériaux pour faire une dalle => Bug. Catalogue avec données utiles et pratiques."

"J'y suis allé pour voir le centre d'exposition salle de bain et la commerciale m'a renseigné et conseillé sur les produits recherchés. De plus, devis reçu le lendemain par mail comme convenu. Parfait."

"Deuxième passage (mercredi et samedi) en magasin et les spécialistes de la salle de bain ne sont toujours pas là. Étonnant quand on sait que beaucoup de clients sont disponibles le samedi. Heureusement, leurs collègues m ont renseigné. Accueil très aimable. Beaux produit. J espère que la prochaine fois, ils seront présents et disponibles."

"Très bon produit. Equipe sérieuse et engagée. Un grand merci pour Jean David pour son suivi clientèle et son excellent SAV."

"Vous voulez du carrelage, n'hésitez pas. Adressez vous à Ahmed au Showroom, il vous conseillera et s'occupera de tout. Cela a été mon cas pour refaire une salle de bain et deux WC entièrement carrelés. Et je ne suis pas déçu, bien au contraire."

"Commande sur internet de 14 equerres de fixation pour clôture ... je me présente pour le retrait, seulement 11 en stock (dont des boites ouvertes ...). 3 paquets de vis dans ces boites sont de couleurs différentes. Le commercial répond que c'est normal ... Nous commandons les 3 conditionnements manquants, j'y retourne quelques jours plus tard et ce n'est pas exactement la même référence ... je me suis fait rembourser et j'irai à leroy merlin la prochaine fois ..."

"Que faut-il faire pour intéresser un vendeur ou un caissier ? 20 min dans le magasin sans pouvoir poser la moindre question ? Aucun personnel disponible. Pourtant nombre de commerciaux et ou techniciens Point P sont là. Un groupe discute le prix au mètre d'un produit pendant toute la durée de ma présence. Ça fait rire les acheteurs et le commercial Point P. Nombreux clients patientent. Quand un commercial s'intéresse enfin aux autres clients que ceux discutant les prix. L'ordre d'arrivée n'est pas respecté. Et toujours la moitié des stands qui servent pour commander et payer restent désespérément vides. J'ai fini par partir chez Leroy Merlin Lognes."

"Je suis venu avec un problème, je suis reparti avec le matériel adapté à la solution à mettre en oeuvre. De vrais pros, dévoués, plein de bons conseils. On se sent écoutés et compris. Très bon service. Merci à vous."

"Personnel souriant, disponible et compétent, le café y est même offert. Peu d'attente au comptoir ainsi que dans la cour."

"Accueil sympa, à l'écoute, disponible ! Tout ce qu'un client peut attendre lorsqu'il ne maîtrise pas parfaitement le sujet."

"Des personnes compétentes à votre service. Un accueil agréable. Des produits disponibles et un service de livraison compétent."

"Expérience parfaite - personne très arrengeante et de bons conseils pour un particulier. Livraison 2 jours plus tard, un brin plus cher que LM à proximité mais l’accueil et le service font la différence."

"Un accueil très agréable avec des conseils de qualité et une réelle expertise. Très peu d’attente que ce soit au comptoir ou dans la cour. Je recommande."