VM Matériaux

"Merci à Thomas pour ses précieux conseils ! Une solution qui ne sera finalement pas adaptée à ma problématique un peu complexe mais un super accueil et l'envie de vous trouver une solution même si ce n'est pas simple. Allez y sans hésiter !"

"Prix des matériaux corrects, seul problème a été à la livraison, Pas les bon tuyaux et manquait des pavés, j ai du allez en urgence dans une autre agence pour en avoir. J attends le retour de congés pour gérer les remboursements et avoir un geste commercial pour les frais de déplacement et retard chantier."

"Très bon conseil, gentil et très prefessionnel."

"Superbe showroom du très beau carrelage et présentation de posé de carrelage sur plots"

"Vendeur au top, agréable et de bon conseil, m'a trouvé la pièce dont j'avais besoin en 2 mins."

"Du choix pour les matériaux en bois, très bon conseil et service client, produits chers."

"Je suis très satisfait de VM, le personnel est agréable, les prix sont intéressants, et le chauffeur qui livre les matériaux (Yannick) est une personne formidable, compétente et attentive."

"Super merci Thomas pour cette commande au top"

"Rien ne remplace la qualité du renseignement humain"

"Agréable surprise ce magasin VM. Grâce à Emmanuelle, notre projet a été réalisé avec de superbes carrelages, faïences et sanitaires. Elle a bien pris soin de prendre le temps nécessaire, très pro et bonnes connaissances des produits."

"Sur le site, horaire d'ouverture le samedi 9h-12h30, on arrive à 9h30 au magasin il est fermé... on a fait 60 kms pour rien... seul le show room était ouvert !!!"

"Un peu bizarre pour trouver la personne du rayon recherché"

"Je suis plus que satisfaite de VM Matériaux à Vouneuil. J'ai été bien conseillé, livraison de mon travertin en moins de 24h, équipe réactive et prévenante. Je recommande"

"Fuyez ! Cela fait 3 fois (peut-être 4) que ma commande doit arriver par le prochain camion et … rien. Peut-être vendredi mais je n’y crois plus. Leur système informatique est déficient, très souvent le commercial vous dira « mon ordinateur est figé » et le problème semble exister depuis un moment. Une entreprise de cette taille qui ne résout pas un problème informatique majeure, c’est pas bon signe pour l’avenir… D’autres marchands de matériaux sur Poitiers ont des stocks et une organisation efficace."

"Expert en conseils, un hyper super grand merci pour tout"

"J avais fait une commande et puis vm s est trompé.. en etant a une heure de poitiers j ai encore contacté vm plus tard pour voir si ils avaient le produit encore en stock ou si il faillait encore le commander.. et leur attitude n etait pas tres correct.. comme si s etait moi qui s est trompé.. pas tres agreable .. !"

"Large choix, et produit de qualité"

"Personnel super sympa a l enlèvement et très pro"

"Tout dépend du professionnel a qui vous avez affaire, mais globalement satisfait grâce au professionnaliste du directeur, qui a pu reprendre notre dossier en main, a été à l écoute. Globalement satisfait de notre projet et matériaux de bonne qualité."

"Personnel très accessible accueillant et de bons conseils."

"Établissement agréable. Beaucoup de choix. Personnel disponible et à l'écoute"

"Un accueil cordial. Un service rapide et efficace. Des matériaux de qualité."

"Je suis un peu déçu,j'ai demander un devis pour des marches bois pour un escalier et mon interlocuteur ne cesse de me dire je m'en occupe,au final plus aucunes nouvelles, il aurait été préférable qu'il joue la carte de la franchise en me disant qu'il n 'avais pas le temps où que cela ne l'intéressait pas ! Bref pas très professionnel..."

"Je trouve toujours ce que je veux dans ce magasin."

"Le matériel de salle de bains que j'ai commandé a été volé ou a été cassé. Je dois attendre 3 mois pour la nouvelle livraison. Je ne conseille pas ce magasin dont le personnel n'a pas trouvé une solution à mes nombreux problèmes."

"Super accueil,pros et disponibles"

"Tres bien équipe sympa vidé rapidement"

"Très bon accueil et plein de choix"

"Personnel sympathique mais le reste ne suit pas.. Pour une bibliothèque murale et 3 dressings achetés. Les matériaux ne sont ni epoussierés ni protégés entraînant inévitablement des rayures pendant le trajet. Aucune régularité sur les panneaux, certains sont pré percés, d'autres non. Les portes avec charnières négatives n'ont même pas d'arretoir pour les maintenir droites. 2 tiroirs n'ont pas les trous de perçage au bon endroit. Des vis trop longue traversant le bois. Bref je suis très déçu du rapport prix/prestations"

"Entité très vaste : néanmoins, aiguillage par panneaux régulier et personnel très accueillant"

"Très bon accueil . Vendeurs à l.écoute parfait.....✌"

"Personnel tres professionnelle malgré l état de mon chargement .merci à eux"

"Super magasin, des prix abordables pour les particuliers, des conseillés à l'ecoute... Je recommande vivement"

"Excellent service et conseil. Un seul bémol la différence de tarif public et professionnel."

"Déchargement effectué rapidement, personnels agréables."

"Les vendeurs n'ont pas de temps pour les clients.. Nul"

"Je me fournis régulièrement auprès de cette enseigne. L'équipe est sérieuse et sympathique. La marchandise est de bonne qualité. Je recommande sans problème."

"J'ai du rappeler 6 fois pour obtenir le prix du gravier sans l'obtenir. Ça ne fait rien car il vont quand même me remercier d'avoir donner mon avis en souhaitant me revoir très bientôt. Les c.. s"

"Horaires ridicules: ouvert seulement pendant les horaires de travail, sauf le samedi mais la quincaillerie est fermée quand même ! 😡 Je ne voit pas comment vous m'accueilleriez: comme 80% des travailleurs, je ne peux pas venir pendant vos horaires !"

"Magasin bien achalandé, personnel compétent et réactif. Bois de qualité moins cher que dans les magasins de bricolage ''grand public''."

"Dommage d’avoir un si beau magasin et personne de compétent pour renseigner !!!! Je dirais même limite désagréable ...."

"Personnel très professionnel ( ex : Sophie , Bruno ) avec l'objectif de rechercher et de proposer des solutions pour répondre aux attentes du client"

"Super accueil. Équipe disponible, sympathique et de bon conseil"

"Du très bon matériel et des compétences avérées. Le personnel est vraiment sympathique et serviable. Mention particulière à Mme Vincent, absolument formidable."

"Bon accueil et à l'écoute du client."

"Un bon acceuil et des renseignements, merci à Christophe au rayon quincaillerie."

"Tout le matériel pour la construction, l'aménagement et la maintenance de l'habitat. Conseillé et servi par des professionnels"

"Équipe sympa et professionnelle.Produits de bonnes qualités."

"les personnes sur place ont fait tous le nécessaire pour retrouver une pièce détachée. très appréciable."

"Très déçu, J'avais besoin de quelques carreaux pour compléter de l'existant. Après les avoir reçu, je m’aperçoit qu'ils ne correspondent pas à ce que j'ai demandé (alors que la vendeuse me la certifié) et du coup impossible de les ramener... Il ne reprennent pas... ils ne remboursent pas... ils ne font pas d'avoir... Première fois que j'y vais alors que j'ai plein de travaux a faire... je n'y retournerai jamais..."